黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-09-28

欺诈消费者，虚假宣传

我于3月12通过抖音进入直播间购买了三天宠物赛道玩法讲解，直播期间宣传他们的课程，一对一讲解指导、可做宠物账号变现，直播举的例子特别夸大。3月13购买了最高级的战略级课程花费了6998元。到三月底四月初并没有有效的效果，给涨的粉丝也是僵尸粉，并且问问题长时间不回复特别不负责。课程价值服务质量和宣传不符。到...
- [投诉对象]苏州同宠信息科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-09-28

高德顺风车私吞奖励订单，客服回复是订单存在异常，异常原因说不清道不明

我是高德顺风车车主，手机号就是当前账号注册手机号。我有两笔订单，乘客预约出发时间在活动奖励规定的时间段以内，订单里程满足活动公里要求，全程APP开启、GPS轨迹完整正常，没有私下修改订单预约时间。但是这笔两笔订单完成后，一开始活动页面显示已完成任务，过了几个小时后查看这两笔订单变成了不计入活动任务进度...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]发放应有的奖励
正义喵2026-09-28

买吉利银河星舰7遇芯片宣传欺诈，要求商家核实处理

我与2025年4月21日购买了一辆吉利银河星舰7探索版，商家宣传车机芯片是龙鹰一号，实际装的是E02,商家宣传不符，欺瞒顾客，希望得到处理
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]赔偿,解释
机灵喵2026-09-28

擅自从我银行卡扣款

2026-09-28 14:26:13擅自从我银行卡扣款199元
- [投诉对象]恒沐会员
- [投诉要求]退款,道歉
正义喵2026-09-27

北京转转精神科技有限责任公司购买二手手机vivo x80账号无法登陆手机出现屏幕

再转转平台购买二手V5x80手机购机不到三个月正常使用屏幕出现贯穿绿线硬件故障现在无法登陆下单账号APP再转转平台购买二手vivo x80手机购机不到三个月正常使用屏幕出现贯穿绿线硬件故障现在无法登录下单账号APP那客服机器人无法处理要求平台苹果的微信支付交易单号查询订单开启售后处理质量问题
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-28

销售欺诈

销售欺诈。本人于2026年9月20下单华为mate70air 12+256G的手机，当时是预售5天内发出完毕，结果9月28还没有发货，联系客服一直等待。投诉到拼多多客服，只是赔偿代金劵换其他家购买，或者让我继续等待我觉得没有意义，只是想让尽快发货。
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]发货,作出处罚,道歉
洞察喵2026-09-27

北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司

本人于近日通过京东外卖购买餐食并食用，食用后身体出现明显不适，随后出现上吐下泻、肠胃不适等症状，严重影响正常生活。本人认为此次情况与所购买并食用的餐食存在较大关联。目前已经保留了相关订单、付款及商品凭证，希望京东方面能够认真核实该订单以及商家食品情况，并给出合理的处理结果。此前消费过程中并未...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-27

猫眼娱乐退差价处罚

我于2026年9月26日购买陆游梦回罨画演出票两张，平台提示门票使用时间和检票时间存在出入，故购票后立即咨询客服，客服无法给到准确答复，我欲退票通过其他平台咨询购买，发现刚买的票只能退款两元，我要求退票或退款差额41元，客服承诺两小时后联系我回复结果，三个小时过去未和我联系，咨询客服全程只有一句话：不能退...
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务
勇敢喵2026-09-27

京东秒送平台肆意处罚骑手

2026年9月26日，南京大雨，在送该订单的过程中手机进水导致，紧急寻找维修店修复后开机。因订单已经超时半个小时，故电联客服餐品变凉无法食用，经客户同意在顾客楼下送达后选择赔偿餐品价值。有通话记录和罚单申诉为证，平台无故罚款。不合情不合理
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-27

石家庄奉天玖福记沈阳鸡架怀特店吃出玻璃球，存在重大食品安全隐患，要求依法赔偿

本人于2026年9月27日，在美团外卖拼好饭下单奉天玖福记沈阳鸡架（怀特店）的拌鸡架。食用过程当中，在餐品里面吃出来一颗玻璃球。硬质玻璃球非常危险，如果不慎吞咽，极有可能划伤口腔、食道以及肠胃，会对人身造成严重伤害。已经保留食物、玻璃球实物，并且拍照录像留存证据。依据《中华人民共和国食品安全法》第一...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,退款
勇敢喵2026-09-27

买26寸行李箱收到24寸虚假宣传售后要收费投诉

投诉对象：【店铺：VIVI精品箱包公司全称：雄县丹诚箱包销售部投诉事由：虚假宣传、未履行商品售后承诺事实描述：本人于2022年在该商家网店购买行李箱，下单规格为26寸，收到实物箱体标注为24寸，货不对版。购买时商家宣传产品附带长期保障售后，现咨询售后，商家却要求额外付费才能享受该保障服务，单方面变更当初的...
- [投诉对象]VIVI精品箱包
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品
勇敢喵2026-09-27

买26寸行李箱收到24寸虚假宣传售后要收费投诉

投诉对象：【店铺：VIVI精品箱包公司全称：雄县丹诚箱包销售部投诉事由：虚假宣传、未履行商品售后承诺事实描述：本人于2022年在该商家网店购买行李箱，下单规格为26寸，收到实物箱体标注为24寸，货不对版。购买时商家宣传产品附带长期保障售后，现咨询售后，商家却要求额外付费才能享受该保障服务，单方面变更当初的...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品
洞察喵2026-09-27

babycare京东自营区别退差价我买的两单30元差价怎么要

本人在Babycare京东自营旗舰店购买光合星球A2生牛乳婴儿酸奶，下单实付99.1元。商品后续降价，当前售价92.58元，产生15元差价。我拍了两单产生差价30元有相同购买情况的其他消费者，该店铺客服直接为其办理差价退款。但轮到我的订单，商家却以订单超过1个月价保期为由拒绝退差价。同样的商品、同样的降价场景，店铺实...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-27

买BAZAARRED衣裤遇糟心事：裤子拖20多天才发，外套还发错

我在九月初的时候买了一件他们家的外套和一个裤子，然后裤子超过20天不发货，他说的是9月25号发货，结果9月28号我询问起的时候他跟我说厂商不出货，但是他不主动联系我，我等了快一个月，我等到了这样的一个结果，然后套在我的催促中发货了，结果外套回来发错了，我预想的和我买的压根不是一件，而且这两件货预售都是20...
- [投诉对象]BAZAARRED
- [投诉要求]改善服务,作出处罚
勇敢喵2026-09-27

闲鱼十块钱的小问题，平台和卖家都太不当回事了

平台处理事情慢，虽然就十块我依旧要投诉，卖家当皇帝直接拉黑顾客，顾客付了钱，不能及时处理
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-27

投诉 BATA 鞋子做工和客服态度

9 月 26 日收到在 BATA 天猫的购买的鞋子，试穿 37 码合适，27 日穿着上班。在上班过程中，发现鞋子做工瑕疵，右脚内侧固定鞋带处，线头粗糙且非常生硬，钩花了袜子，也钩皮肤。反馈给客服后，客服一直沿用标准术语，说“给您带来不便了”云云，出补偿 20 元维修费让我自己去修理店维修，我拒绝。因为修理店可能会损坏鞋...
- [投诉对象]Bata一族
- [投诉要求]道歉,改善服务,维修售后
正义喵2026-09-27

武汉人才行教育咨询有限公司洪山分公司

本人于2026年9月25日在武汉被“武汉人才行教育咨询有限公司”（品牌：HRBANK青年社区）以提供兼职服务为名，诱导缴纳498元服务费。商家存在以下严重违法违规行为： 1. 无证经营：商家营业执照明确标注“不含职业中介活动”，却违规从事兼职中介并收取求职者费用，违反《劳动合同法》第九条及《人力资源市场暂行条例》第二十...
- [投诉对象]武汉人才行教育咨询有限公司
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚
友爱喵2026-09-27

中国移动宽带间歇性断网问题

我于2023年办理移动宽带业务，自从搬到东西湖这边后，总是隔一段时间就会断网，一直未解决此问题，尤其是今天，每过五分钟就会断网一次，严重干扰我的正常生活，我要求中国移动对此问题以及对我的使用造成的影响作出解释与赔偿，若未解决我的诉求，我还继续向更高级别反应，去12345，信访，网信办等相关机构与组织
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2026-09-27

关于去哪网泰国航空病退退款困难

本人于去哪儿平台购买同一订单下北京至曼谷泰国航空机票两张。2026年09月24日，航班起飞前5日，我主动致电去哪儿客服，因家中直系亲属突发重病需要陪护，正式申请医疗类非自愿病退。我按照平台要求先后提交：合法医疗机构出具的PET‑CT完整诊断报告、公安出具的亲属关系证明材料。材料提交完成后，平台历经3天处理周期...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]全额退款,赔偿损失
洞察喵2026-09-28

针对酒店提出的不合理要求不愿退款

我于2026年9月17日在去哪儿旅行平台上预定了宜致酒店（长沙五一广场火车站地铁站店）宜致高级大床房2晚，因酒店前台反映剩余房间都是无窗，没有办法满足我的入住需求，其他房型已经都订满，没有办法订其他的房型，但是酒店说过了免费取消时间需要收取百分百的手续费，我未入住。根据《消费者权益保护法》第4条、第26条，...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退费

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