24小时有效投诉15456
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我于2026年11月3日19:42:54在滴滴青桔上解锁了一辆点单车骑行,于十分钟左右后结束行程,随后忘记锁车,平台要我支付26.5元。其中有15元是没有把车停在指定停车点的调度费,可是我明明扫车的位置和停车的位置是一个地方。凭什么可以开走不能停?然后我申请了一张15元调度费抵扣券,与此同时客服那边我又申诉了忘记锁车,...
我在此网站订房,因图片与事实不符,加之突发事件不能入住,当天中午就要求退房退款,房退了款不退。这种强行不退款行为希望黑猫领导管管。
我在奇富借条借款,发票没有按照合同开具,而是随意开具,没有具体合同依据,年化综合费用内容不明确,收取高额的金融服务费,既无收费依据,也未标明收费标准,任意收取,变相收取高额利息,同时收取信息技术服务费,捆绑销售,严重侵犯了我的知情权,现要求退还金融服务费,信息技术服务费等不合理费用。
本人在臻心贷办理一笔借款,借款本金3000元,借款期限12期,合同约定还款方式为等额本息,合同标注年利率8.2%,按照合同利率计算每月本息应为261.24元。 但实际扣款时每月被拆分成两笔扣费:283.74元 + 16.51元,合计每月扣款300.25元。其中16.51元属于担保/服务费用,该笔费用没有写进借款主合同,放款前没有向我完整、...
本人拼是多多商家,实名投诉平隐台蔽扣及费霸王条款。10月31日我已手动暂停有所推广,但统系仍通过“全店托管”强制扣费。当天涉及10余个商品计划,表单填写订的单仅为其中最谱离的其中一单,当天总计被常异强扣推广费106.38元,账被户扣成负数(-20元)。该代订表单售价仅59.10元,竟被强扣35.91元推广...
本人在美团预订香港酒店,订单属于平台接入的第三方代理商产品。因操作失误订错日期,联系平台协商退改,平台仅提供付费改期方案,拒绝退款或是补偿,并且把责任全部推给境外代理商,没有履行平台协调义务。我是美团黑钻会员,此前多次在该平台发生外卖、酒店相关纠纷,平台都没有给出合理的处理方案。现申请监管部门协...
本人在抖音平台购买演出门票,订单号:【11161*********15768】,订单至今未出票、未核销、未消费,商家不存在实际损失,座位可以二次销售。因为非本人意愿,在两个平台下单了同一个观演人同一个身份证的演唱会门票,下单后我第一时间申请退款,订单未出票、未核销、未消费、商家不存在损失的情况,可以继续二次售卖,但...
这个量化系统是在抖音里面看到,于2026年8月开通了5000元的量化策略,开通后被告知这个是低端版本,很多功能用不了,要我花4万升级高端版本,电话轰炸疯狂宣传高端版本多好用,年收益率高达200%,策略创建以来高达1000%的收益,旧的用不了被逼无奈我于2026年9月1日花4万开通了智能天擎辅助决策系统,用了它至少8个策略,...
本人建行储蓄卡(尾号8009)从2026年4月起,被剪映按月自动扣费25元/月,属于订阅自动付款。扣费之后我从来没有使用过剪映会员任何功能,没有享受到会员服务,长时间才发现持续扣费。自动续费提醒不明显,现诉求:退还全部扣款金额,立刻关闭我的自动续费代扣,不再扣费
我于2026年8月31日在该店交定金买了名爵零七这个车。当时说好的现车,一直等到9月二十几号都没有提车,就要求他退款,结果等到现在一直不退款。还态度特别嚣张。
我于2026年十月三号下载软件 未有明显提示自动扣款 十月三号后我从未打开过此软件 此软件于十月六号 十月十三号 十月二十号三次每次扣款四十八元 共计154元 对一个学生来说是一个巨大的打击 扣款时没有提醒 我删除了软件还在扣款我并不知情 提交投诉苹果官方驳回退款申请 没有理由 对于我来说一百五十四天是一周的饭...
我因为工作丢失问题没有经济收入生活困难,美团月付每天不停八九个电话骚扰我催我还款,甚至今天还打电话骚扰到第三方我的朋友导致名誉受损、因为没有收入催收骚扰严重导致我现在精神压抑有轻度抑郁症,我希望停止催收有钱我会还。
我于11.3日在甜丸上想交友恋爱被其利用此名义诱导我交易703元
本人于2026年11月1日在闲鱼平台购买“游戏账号共号服务”,被平台内卖家团伙欺诈880元。 该卖家先利用高信用大号(颜满金石电竞)发布商品引流骗取信任,随后诱导我到其注册的另一店铺(手游星游社)下单付款。付款后卖家仅提供半小时服务即被恶意顶号,并利用话术诱导我提前点击“确认收货”。收货后卖家彻底翻脸,拒不提...
本人10月21日在闲鱼上购买该电脑,在10月25日收到此电脑,卖家标注95新,实际到手成色仅6成新、键盘故障、无法联网,收货第一时间就向卖家反馈问题,申请退货退款。我全程没有拆机,寄出时机器原样打包。卖家签收包裹之后,自行拆开电脑,再谎称我拆机,以此拒收。卖家无法证明是我拆机。本次纠纷根源是卖家描述不符、商...
8岁小孩在10月14日,15日没有家长同意下,私自在腾讯三角州游戏里频繁多笔充值3520元,腾讯公司只愿意退回部分资金,本人要求腾讯科技全额退回
我本人2023年8月10日在抖音商城购买芝华士沙发一整套,其中单人位沙发每次摇就有异响发生。2025年初开始就陆续反馈此情况,中间有两个人陆续来看过,反馈需要换配件。截止今日仍然无人维修处理,并多次拨打售后电话没有解决。现要求及时免费维修异响问题。
本人2026.10.31号于天猫超市购买伯希和冲锋衣一件,实付款308.64元,商品明确标注是7天无理由退换货,当我想原单换款时,被客服告知购买的商品未开通换货服务,要我重新下单并为我申请保价重拍。我按客服的指导重新下单,实付款380.87元,实付差价72.23元。现收到货找客服退差价,被告知只能退款现金13.67元,说其余差价...
我于2026年10月21在抖音马克华菲一朵棉语女装专卖店买了一件上衣,收到后试穿不喜欢申请退货退款,29日商家收到后,说衣服有破洞,拒绝退款。商家提交的视频,无法证实视频内拆检的包裹就是我本人寄出的快件。该快递已于当日12点前完成派件,商家直至21点才进行拆包核验,间隔时间极长,且监控画面清晰度不足,证据本身...
本人在来分期平台有一笔借款,订单编号:201**************b063*********,借款金额11900元,实际放款机构是陕西长银消费金融有限公司。该笔贷款我已经全额还清,陕西长银消费金融也出具了盖章结清证明,债务已经结清。 但来分期APP里该订单账单状态一直没有同步更新,依旧显示待结清。我已经联系平台客服反馈、提交结清...
我在此网站订房,因图片与事实不符,加之突发事件不能入住,当天中午就要求退房退款,房退了款不退。这种强行不退款行为希望黑猫领导管管。
我在奇富借条借款,发票没有按照合同开具,而是随意开具,没有具体合同依据,年化综合费用内容不明确,收取高额的金融服务费,既无收费依据,也未标明收费标准,任意收取,变相收取高额利息,同时收取信息技术服务费,捆绑销售,严重侵犯了我的知情权,现要求退还金融服务费,信息技术服务费等不合理费用。
本人在臻心贷办理一笔借款,借款本金3000元,借款期限12期,合同约定还款方式为等额本息,合同标注年利率8.2%,按照合同利率计算每月本息应为261.24元。 但实际扣款时每月被拆分成两笔扣费:283.74元 + 16.51元,合计每月扣款300.25元。其中16.51元属于担保/服务费用,该笔费用没有写进借款主合同,放款前没有向我完整、...
本人2025年10月13日借款12000元,分12期,资方重庆富民银行,每期除还款1134.72元,额外代扣海南银科担保费69.6元。担保没有单独告知确认,全部费用合并年化约35.8%,高于24%。协商退费无果,要求按年化24%核算,退还超额部分费用,核查违规捆绑收费问题。
本人在10月9日下单,11月月16日18时收 到在得物APP (上海得物信息集团有限 公司, 曾名名:上海识装信息科技有限 公司) 的UGG男鞋,订单号:110**** 958********。我在22号中午开始穿 这个鞋子,鞋子仅正常穿着2天,右脚脚鞋头鞋面外出现深度不可逆折痕,用手摸鞋内侧能非常明显感觉到鞋面内部是不平整, 且折痕跟外侧折痕方...
我于2026年10月25日在同程旅行上预定了10月29日至10月31日两晚的天成园小田原站 别馆 (日本,小田原市)酒店。两个晚上同时预定均未入住,平台分为两个订单,标明为组合订单,均未入住,订单图一。当天我便联系平台想要取消订单,时间为入住前四天,并未对酒店产生实际影响。第一次申请平台不予通过。10月26日全天继...
本人于11月3日17:56通过携程旅行平台预订广州爱尚酒店有限公司(AS爱尚酒店)11月6日入住的住宿订单。因个人行程变更,于当日18:04申请取消订单,下单到取消仅间隔8分钟。提交取消申请时,该酒店同一房型在携程平台仍显示可预订,客房能够再次对外售卖,没有给酒店造成任何实际经营损失。 但酒店及携程平台以订单标注“不...
本人持有华为Mate70 Pro (16 512G,金丝银锦配色),于2026年9月16日携带手机、故障视频,送至河南省郑州市秦岭路华为授权售后门店报修,手机存在多处性能故障。 门店检测后表示:门店仅具备简易检测能力,无法复现故障、无法维修;如需深度排查故障,必须返厂检测维修。 我当场正式提交返厂深度检测维修申请,至今已超...
本人于 2023 年在抖音平台上刷视频看到第四套人民币销售直播 一时兴起在上面购买了一套纸币价值 398 元. 到手后一直放于衣柜没有看过. 最近偶尔刷到相关视频后就翻出来看看 根据上面的二维码扫码出来是第一张照片. 随即我便查了一下该评级机关的官网 在上面并未找到该评级单号的任何记录. 遂向抖音平台官方客服联系 该平...
我要投诉招联消费金融股份有限公司。 本人之前在招联有多笔借款,但是之后结清销户了,平台拆分利息、服务费、保险费,没有醒目展示综合年化成本,部分订单综合融资成本超出监管标准。经核算,利息、罚息、各项服务费合并后综合年化超标,同时借款环节没有完整醒目披露全部融资成本,信息披露不合规。现申请账单复核,退...
我于2026年10月14日在抖音里买了一双鞋 收到鞋子试穿后,该鞋子版型做工存在缺陷,严重磨脚,我在平台申请退货退款,商家以鞋子有磨损为由拒绝售后;申请抖音平台介入调解,平台偏袒商家,拒绝支持我的合理诉求。 后续我拨打商家营业执照登记地市场监管局核实:商家在抖音平台上传公示的营业执照登记地址虚假、联系电...
我于2026年11月3日下午13点11分送达了一个订单,当时顾客不接电话保安不给进让我放外卖柜,其他骑手也放在了外卖柜,我也给顾客打了电话可是一直没人接听,由于手上单子属实太多后面迫于无奈发了消息并告知放在了外卖柜,可是顾客拿了餐过后直接投诉我,平台直接就扣我款并处罚我,我希望平台可以去掉罚单,这并不是我的...
我2026年9月11日买的799元球鞋在抖音平台,说好的90天质保,10月23损坏,不给我退换
抖音商家虚假宣传,本人在抖音商城该店铺购买鱼丸商品,商品名称为鱼丸,商家声称配料包含鱼肉。收到货后,我核对外包装配料表,实物配料与商家描述不符,涉嫌虚假宣传、货不对板。 我发起售后退款,商家以生鲜商品不退为由强行拒绝,拒不处理订单纠纷。生鲜商品仅不支持7天无理由退货,不能免除商品描述不符的售后责任...
我没有虚假配送,罚款也没提示,超出了申诉时间就说不给申诉,最主要的是我是按照规定配送,也给顾客拍照片了,客服也潦潦草草的回答我离客人点餐的定位很远,
这个裤子左裤兜和右裤兜相比,右裤兜的缝线部分明显比左边重合的多,导致右边裤兜凸起,穿的时候会明显鼓包,我在试穿的时候没有感觉到卡裆,可是穿着过程中卡裆无法行走,并发现以上问题,总的来说是因为商品做工质量问题,只是我我穿的时候发现了,我就不能收到退款吗?并且我有就医证明
充电无法停止,又要预付款 ,连急停也用上了,也无法结束订单
本人是外卖骑手,订单号:252********,商家:曹氏鸭脖(欧美金融城店),订单完成时间11月1日13:53。 该订单我正常配送,送达时餐品包装完好、没有撒漏、没有破损,我按要求拍摄了送达照片留存凭证。顾客并非餐品实际洒漏破损
客户下单后我接了订单,到达商家等候了六分钟后商家告知我由于原材料缺损,无法出餐这单,我给平台第一时间报备,平台也与商家核实了情况,让我取消该订单。取消后平台却认定骑手我的责任,扣了我14元。我于是通过两次申诉及智能客服沟通,智能客服也认定非骑手我的责任,但是却不退还我14元钱及任何补偿。
通过平台点了外卖、吃出了异物、立马联系平台和商家都不给处理、并且美团售后联系了一晚上都是ai、没有真正的人工处理、花费了几个小时都找不到客服、知道后面申诉美团的工作人员打电话来说商家确实餐品有异物、但是让我和商家沟通、商家态度也很明确不处理、美团作为一个中间商收取了服务费不处理售后并且联系不到人工...
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