黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-09-07

打印机多次故障、宣传的功能是骗局，淘宝商家互相推诿，诉求全额退款退货运费商家承担

1月31日我购买该打印机（308t黑套餐三：黑+彩可以加墨）发货前我与客服再确认我买的“套餐三”是可循环加墨的墨盒，不是更便宜的一次性墨盒套餐，加墨一次可打印黑色约800页（客服原话）。3月24日打印机第一次不进纸、卡纸。我联系客服。从此6个月中机器多次卡纸不进纸，修好了又多次复发，9月6日又不进纸卡纸，一旦放入...
- [投诉对象]拓印办公专营店
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-09-07

打印机多次故障、宣传的功能是骗局，淘宝商家互相推诿，诉求全额退款退货运费商家承担

1月31日我购买该打印机（308t黑套餐三：黑+彩可以加墨）发货前我与客服再确认我买的“套餐三”是可循环加墨的墨盒，不是更便宜的一次性墨盒套餐，加墨一次可打印黑色约800页（客服原话）。3月24日打印机第一次不进纸、卡纸。我联系客服。从此6个月中机器多次卡纸不进纸，修好了又多次复发，9月6日又不进纸卡纸，一旦放入...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-08-31

男女区别对待

本人系沪上阿姨消费者。近日发现该品牌在官方点单程序(APP/小程序)中，公然设立名为“女生友好” 的专属优惠券(每月15日发放9.9元券)，并明确限制“仅限填写信息为女性的用户领取”，男性用户被完全排除在外。我认为该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第十条关于消费者享有公平交易的权利”之规定。同一商品、同一服务...
- [投诉对象]沪上阿姨
- [投诉要求]改善服务
友爱喵2026-08-31

投诉，退款

本人通过该小程序购买D3832次昆明站至广州南火车票，车票原价528元，订单被默认勾选55元优享购票服务。该服务包含打车权益卡、租车券、酒店省钱卡等一堆附加权益，我本人完全不需要，下单过程没有显著强提醒，属于悄悄捆绑消费，并非我主动自愿购买。我只需要单纯火车票，没有使用过这55元优享包里任何一项权益，没有...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款
正义喵2026-08-31

私自扣款

本人并未知情且自愿开通悦呗的199元付费会员服务，在没有明确告知扣费规则的情况下，银行卡被自动扣款199元，该笔交易我不认可。现申请立刻全额退还199元，永久关闭我的银行卡代扣权限，注销我的平台账号，后续不允许再产生任何扣费，请尽快处理并回复退款结
- [投诉对象]深圳市悦呗科技
- [投诉要求]追回钱,删除个人信息,解除限制可以使用余额,退还盗刷金额,退款
正义喵2026-08-31

宜享花不知情会员扣费！

宜享花不知情会员扣费！借款没多少会员费扣了我5000多。这是什么平台？无视国家法律红线吗？
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-05

升学e网通充值后未使用杭州铭师堂以霸王条款拒退580元会员费

投诉对象：杭州铭师堂信息科技有限公司本人于2026年8月2日，在升学e网通平台充值至尊VIP会员，支付金额580元。充值后本人几乎没有使用该会员相关服务，现申请退款。平台以其用户协议中“一经购买不予退款”为由拒绝退款。该条款属于不公平格式条款，不合理限制消费者的合法权利。依据《中华人民共和国民法典》第四百...
- [投诉对象]杭州铭师堂教育科技发展有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-05

趣闲赚下架游戏致充值泡汤多款游戏似网络赌博

我于2024年在趣闲赚下载游戏，疯狂动物城，勇者萌将传，后续趣闲赚平台更新就没有游戏入口，游戏也不能再打开，导致充值10000余元达打水漂，而且其内许多游戏都涉及和网络赌博类似的游戏
- [投诉对象]趣闲赚官方-手机赚钱
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-08-31

得物查验标准模糊，拒不承担售后，推诿责任

本人是个人卖家，我在得物闪电入仓寄售鞋子，第一次查验通过，因没卖掉申请取回，几天后，全程原封未拆快递直接再寄回，平台却说有多处瑕疵查验不通过，且断定鞋子是我本人寄过去的同一双鞋。只肯赔20元运费。并要求我们个人卖家取回瑕疵鞋。明明是同一双鞋、原封流转，前后查验矛盾，瑕疵只可能是平台仓储，出库造成，...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]改善服务,赔偿
友爱喵2026-08-31

抖音电商包庇商家拆卡盲盒概率一概而论

本人于2026‑08‑29 19:19，在抖音直播间：PTCG潮子的潮，购买宝可梦5.0洪荒演武卡牌盲盒拆卡产品，合计消费239元。该直播间售卖多款不同的盲盒商品，每一款商品本身实际抽取概率并不相同，但商家直播间只使用一套统一笼统的概率进行公示，没有区分不同链接、不同商品对应的真实抽取概率，属于引人误解的虚假宣传，误导消...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-08-31

高德地图酒旅霸王条款没核销的票拒退全款

订单号：381********，平台：高德地图，服务商：飞猪门票本人在高德地图购买4张【三峡之巅门票+往返观光车】，实付315元，单张78.75元。商品页面明确标注未使用可随时退款。实际出行只核销3张，游客朱幼芬这张门票完全未核销、未入园。联系高德客服要求退还未使用这一张票全款，平台以订单不支持部分退款为由，只愿意...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-07

信用卡提现被乱扣违约金，协商分期还款无效,利息利滚利，

账单混客服服务态度差,协商分期还款无效,利息利滚利，比高利贷乱，客户没法看懂其账单分期利息等，上月刚取现了2万多手续费扣了542元，才一个多月就被新扣了违约金1189原件，这也太不合理了。
- [投诉对象]广州银行
- [投诉要求]改善服务,解释,撤销处罚,撤销违约金
友爱喵2026-09-07

淘宝处理鞋类瑕疵换货请求，交易关了还判定成功不认可

2026年9月1号在淘宝平台购买阿迪达斯的鞋子，发现产品有明显污渍瑕疵，然后要求商家那边换货处理，平台那边平台。解决，然后平台那边直接判交易关闭，然后直接交易成功，我对平台的处理结果非常不满意。要求退货退款，要求对业务员作出培训，然后相关问题作出赔偿。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-07

银盈通支付通道未经授权私自扣款29.90元，要求退款关闭代扣

本人0739银行卡，于2026.09.07，被银盈通科技有限公司通过快钱支付快捷代扣扣款29.90元。本人没有主动订购任何会员服务，没有输入支付密码，没有签署任何代扣协议，没有使用该公司任何服务，扣费前没有收到任何提醒，属于未经许可静默自动扣费。现正式提出诉求： 1、全额原路退还被扣的29.90元； 2、永久解除我...
- [投诉对象]银盈通支付
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-07

当前状态支付成功支付时间 2026年8月22日 11:37:03 商品今日

今日招聘平台人员冒充九江人才网工作人员欺骗我消费在今日招聘充值会员。
- [投诉对象]今日招聘平台
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-07

北京三快在线科技有限公司

本人于九月六日六点左右在重庆市幸运日写真馆使用美团充电宝，设备已经完整归还机柜；账号绑定手机号已经注销，无法登录账号。多次拨打美团客服、提交12315投诉、支付账单申诉，美团拒不核验实名信息后台处理。诉求：核验归还记录，结算租金，押金原路退回原支付渠道，不需要本人登录账号
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,改善服务,道歉
机灵喵2026-09-07

淘宝买东西券领不了，账号正常还被黑号希望恢复

我在淘宝无法领取优惠券，显示系统休息中已经八年多了还充了88会员什么券都领取不了。我的账号一切正常，这明显是被淘宝黑号了，我要求恢复。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]恢复账号
友爱喵2026-09-07

淘宝平台买的阿迪鞋有污渍瑕疵，上传诉求换货被关交易

2026年9月3号在淘宝平台购买一双阿迪达斯的鞋子发现产品明显污渍瑕疵，然后上传凭证，要求换货处理，平台不给我处理，然后把交易自动给我关闭，按交易成功处理，平台那边业务能力不熟练。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-07

小天才儿童手表维修费用过高难为接受

本人购买小天才D3S电话手表，购入价格679.15元，正常使用，无摔落、无进水、且一周只用2次左右。手表突然无信号、无法拨打电话。到咸宁授权售后网点检测，检测单判定主板配件损坏，没有判定人为故障。但是该检测单据注明“仅机器故障检测结果呈现，不作为退/换机或维修单据凭证”，无法作为正式故障凭证。官方维修报价更换...
- [投诉对象]小天才官方微博
- [投诉要求]维修费用减免
勇敢喵2026-09-07

酷狗音乐在我不知情的情况扣费

《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定：网络交易经营者采取自动续费、自动延期等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。在我不知情的情况，而且苹果订阅取消后还自动扣款，强行让我消费后面11个月，我不用了，要求退11个月费用，165。
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款

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