黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-11-01

美团乱扣骑手辛苦钱

我是骑手2026年10月27日被美团乱扣59元打电话给美团客服解决不了当时没扣钱的时候我还打了电话美团客服说不会扣款结果第二天扣款了还申请不回来电话都有通话记录的
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]美团乱扣骑手钱
正义喵2026-11-01

骑手上报出餐慢取消订单，京东外卖扣50不可申诉要核实

我是骑手，到商家2分钟我就上报出餐慢，然后一直等，等了10多分钟还没出餐，我就第二次上报取消，平台直接扣我50不可申诉，说虚假上报，要不平台你来看看出餐没出餐，出餐我不跑，我在那白等二十分钟？之前还有一次也是霸王条款直接不可申诉扣钱
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-01

帮邦行恶意扣费

我于2026年10月23号11点23分接了一单到保定市里的订单，市里查车厉害，不敢去，给客服打电话让他取消订单，打了5，6遍也不接，乘客取消了，说我不去接乘客，扣了我六元。他们这是不是属于乱扣费，他们有什么权利
- [投诉对象]帮邦行拼车
- [投诉要求]退款,恢复账号,赔偿
洞察喵2026-11-01

中国电信乱扣费

这怎么又乱扣费用，我就买了一个10元5g流量包，其他的什么东西我都不知道，乱扣费用，超出套餐那么多钱
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-11-01

昆明航空取消航班

昆明航空公司取消第二段行程11月4日成都飞往腾冲的航班，造成我方第一段行程在南航公司产生1500元的手续费，因为昆明航空的原因请与南航公司沟通免去我方的手续费用
- [投诉对象]昆明航空公司
- [投诉要求]全额退款
友爱喵2026-11-01

美团众包配送取消后被两次扣款扣服务分，诉求退回今早的14元

我昨天在美团众包上配送一单，服务过程中我手机关机了，然后无法继续配送，但是客服给我取消了，然后我这边我承认那个餐损，这边我赔给商家的是。前面扣了一笔14的，然后今天早上又扣我一笔14，也就是说这一单订单总共扣我28块。然后还扣我的服务分10分分，我的诉求是把我这个订单，今天早上14块钱扣10分的赔付给我
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-01

T3出行订单导航错指高架桥，司机送乘客到安全处反被追责复议失败

10.25号00.49分订单KS20261*********074*****工单编码平台系统导航异常乘客终点下车点在高架桥上面，不把人命当生命，司机从新把乘客送到安全地点被平台判责违规，申请还失败
- [投诉对象]T3出行
- [投诉要求]处罚
勇敢喵2026-11-01

雨天路面滑京东外卖派单硬塞，超时扣钱还不让说

10月30号下着大雨，路面湿滑，交通拥堵，视线受阻系统仍强行派单，超时扣款不给申诉
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]改善服务,退款
洞察喵2026-11-01

淘宝闪购派单不合理五六公里订单还硬塞

淘宝闪购派单严重不合理，派单过程中把好送的订单放在第一个位置，难送的隐藏在下面，诱导骑手接难送的订单，没人送的订单，距离取货地五六公里让你送极其坑骑手。
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款,改善服务
洞察喵2026-11-01

不存在违规行为

我要对此违规编号 153********进行投诉：原因审核老师您好，关于本次售假违规，我们想申请人工审核一下。我们店铺卖的商品都是正规渠道进货的，有品牌授权书，有对应的进货发票,商品都是正规正品,并不存在故意售假的情况。这次违规我们也非常重视,会认真配合平台核实,并对店铺商进行全面自查，后续也会更加注意商品资质...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]恢复账号,撤销处罚
机灵喵2026-11-01

快狗打车。

电话打不通。没写不退钱。就是押金，我一单没跑就要把押钱退回
- [投诉对象]快狗打车官方微博
- [投诉要求]退费
机灵喵2026-11-01

2026.10.30美团外卖超时没处理

2026年10月30日在美团点了一个外卖超时没人处理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-25

抖音神霄锂电买的国轩67安电池，外观完好漏液要求补正品

我于2025年11月6号在抖音店铺为（神霄锂电）的店铺购买了国轩67安的锂电池，使用后循环次数为35次。电池正常组装无磕无碰无进水无过充。电池内部向外腐蚀。出现了所有电池在同一位置，他们贴的塑封膜位置以一条直线的方式漏液。电池外观完好，漏液情况为肉眼可见故障。这属于质量问题。现在可以把有问题的产品全部发回给...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,退货退款或者补发产品
机灵喵2026-11-01

在京东买商品遇页面返20元E卡承诺，最终却无法兑现

我在京东买的商品，商品页面有提示返20 元 E 卡，买完后客服说给我登记补发，过了几天又告诉我没有
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-11-01

淘宝闪购的固体杨枝甘露，吃了后拉肚不止

昨天在淘宝闪购买的固体杨枝甘露吃完十一点多就上吐下泻一直到今天早上九点好在坏肚子没停
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,退款
勇敢喵2026-11-01

快递私自给客户签收未经过客户同意要给客户退货

快递态度特别差没经过我同意要自己联系商家给我退货
- [投诉对象]极兔速递客服兔
- [投诉要求]发货
洞察喵2026-11-01

在拼多多买彪马鞋退了商家拒收，平台偏袒商家要求我收不对码鞋

我于2026年10月14日在拼多多平台购买彪马品牌的鞋子，因尺码不符，故申请换货。平台提示申请换货的时间会更长，所以推荐让我申请退货退款。但是当我把鞋子退回之后商家拒收，平台包庇商家要求我签收两双鞋子且一双鞋子尺码不符。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-11-01

美团外卖

10.31接了华莱士，餐给人偷了，我取消了订单，客服不给通过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-11-01

收到圆通快递的纸尿裤带活蚂蚁要求退款赔偿或开证明

您好，我是收件人。我于2026.9.4收到单号为__69557*********39629______的快递，商品为纸尿裤。拆开外包装后，当场发现内件有蚂蚁窝及大量活体蚂蚁，商品已被严重污染。我第一时间联系了商家，商家明确向我表示：“该问题属于快递运输/保管环节的责任”。既然发件方（商家）已将责任指向贵司，现我向贵司正式投诉并索赔...
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]要求物流如实反馈
友爱喵2026-11-01

淘宝闪购遇恶意索赔：按指定位置送餐拍照，被顾客讹诈吃霸王餐

按照顾客要求放在指定位置，并拍照点送达。顾客申请餐损，强行吃霸王餐！
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿

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