黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-02-05

抖音平台买短裤遭恶意，商家错发货，望处理商家并获合理赔偿

我于2026年1月29日在抖音平台购买短裤，出现，商家故意发错货品情况，并且明知没有这个货品的情况下，进行虚假发货，欺诈发货，并且到货后发现是腰带，并不是我购买的产品，并且包裹里还有商家告知没有货品的卡片，并且在这种情况下，商家还是上架商品，这边怀疑，通过平台恶意刷单，侵害了我的权益，联系抖音官方客服，...
- [投诉对象]利大独家服饰
- [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚
洞察喵2026-02-05

拼多多平台瓯曼尚家居生活馆拒不履行运费

在拼多多平台购买的置物架，商家介绍中高117厘米，实际收到高只有78厘米，货物尺寸不相符，申请售后，目前退回快递已被商家签收，由于商品超重，运费险赔付外另外付了28元，目前联系商家，商家拒不承担，联系平台电话27分钟，一直都在等待中，平台客服也联系不上，请求赔付28元运费，并对商家违规问题处罚
- [投诉对象]欧曼尚家居生活馆
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-01-29

未成年退款

在2025年10.19号小孩拿着我的手机给抖音语音厅主播刷礼物本人有2个手机本人换了新手机另一个旧手机在家小孩知道我的支付密码给语音厅刷礼物2026年1月12号向抖音申请了未成年退款问题，一直到2026年1月29日给的回答是不符合未成年消费问题，说孩子在语音厅互动聊到考驾照有车不符合未成年消费把我一而再三的给拒了，...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
正义喵2026-01-29

没收入还不上哈啰借款臻有钱，竟遭暴力催收扰亲友！

哈啰借钱中的臻有钱我有借款，由于目前没有工作，没有收入来源，暂时没有还款能力，平台暴力催收，联系我的家人以及朋友，严重影响到我和我的朋友的正常生活，要求平台停止暴力催收
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-01-29

虚假宣传“明日达”，物流延误

1.28日:下午三点本人在京东商城下单一本书，当时商品主页显示明日达，1.30日23点前送达 1.29日:今天打开物流信息显示：1.30日送达（延后一天送达），目前仍然没收到货
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释,退费,快速配送,改善服务
友爱喵2026-01-29

我来数科让催收私人号码打电话骚扰家人

利息本身就高，才逾期几天就骚扰家人，影响其工作
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释
洞察喵2026-02-05

淘宝交易猫买账号遭找回，店家拖延售后，平台介入不作为

2024年4月在淘宝平台交易猫官方旗舰店以550元价格购买一个店家承诺找回包赔的王者荣耀游戏账号并一直使用。2025年7月份，所购账号被找回，修改了绑定手机和登录密码导致本人无法继续使用。此后本人多次店家沟通并申请售后处理，店家均以各类理由拖延不予赔付。期间也多次申请平台介入，但平台仅表示让本人与店家协商解决...
- [投诉对象]交易猫游戏交易
- [投诉要求]恢复账号,赔偿,改善服务
洞察喵2026-02-05

淘宝交易猫买账号遭找回，店家拖延售后，平台介入不作为

2024年4月在淘宝平台交易猫官方旗舰店以550元价格购买一个店家承诺找回包赔的王者荣耀游戏账号并一直使用。2025年7月份，所购账号被找回，修改了绑定手机和登录密码导致本人无法继续使用。此后本人多次店家沟通并申请售后处理，店家均以各类理由拖延不予赔付。期间也多次申请平台介入，但平台仅表示让本人与店家协商解决...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]恢复账号,赔偿,改善服务
正义喵2026-02-05

富邦银行华一已贷养贷和桔多多

出资方富邦华一银行，和桔多多勾结，套路贷，让我付高额利息，说的本金六折，直接挂扣，要求退我钱，
- [投诉对象]富邦华一银行
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-02-05

未成年人充值要求退款

小孩从2025年6月到2026年1月.在该平台充值游戏费用5000元。联系对应公司客户要求退款告知无法退款。投诉要求该公司全额退款，并对该公司进行相应处罚
- [投诉对象]海南鑫鑫信息科技有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-02-05

京东商城处理不公，尤尼斯体育优品退货遇阻

本人于2025年12月25日在京东平台的店铺＂尤尼斯体育优品工作室＂花4422元购买鹰隼品牌的复合弓一把，收到货发现无产品无说明书、无生产厂家、无产品合格证，试拉了一下弓弦，弓弦既从导轮中脱出，非常劣质，随既要求七天无理由退货，店家说产品发货前组装调试了，不能享受七天无理由退货了，但是发货前并未说明并告知我...
- [投诉对象]尤尼斯体育优品工作室
- [投诉要求]作出处罚,退款并作出处罚
机灵喵2026-02-05

海南鱼跃星河网络科技有限公司，钱程似锦APP提现受阻求解决！

我于2024年8月20日下载了海南鱼跃星河网络技术有限公司产品钱程似锦APP游戏，并且开始玩这款游戏至2025年12月22日其间有过几次几块钱的小额提现到帐微信。通过两个多月的游戏升级到74关，游戏价值即显示可以提现金额总共为30多万元。他们平台关闭了提不了现。联系不到他们的客服，
- [投诉对象]海南鱼跃星河网络科技有限公司
- [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿,退货,下架产品,退款,发货
正义喵2026-02-05

京东商城处理不公，尤尼斯体育优品退货遇阻

本人于2025年12月25日在京东平台的店铺＂尤尼斯体育优品工作室＂花4422元购买鹰隼品牌的复合弓一把，收到货发现无产品无说明书、无生产厂家、无产品合格证，试拉了一下弓弦，弓弦既从导轮中脱出，非常劣质，随既要求七天无理由退货，店家说产品发货前组装调试了，不能享受七天无理由退货了，但是发货前并未说明并告知我...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]作出处罚,退款并作出处罚
勇敢喵2026-02-05

京东外卖平台客服和商家及顾客三方私自处理退款问题

我是一名京东众包骑手，在2月2日凌晨送达的一单中超时送达，（平台已扣除我的配送费），但在订单送达到顾客手中后，顾客未与我沟通，独自与平台和商家沟通超时退款问题，平台而后在2月4号打电话给我询问配送超时原因，但未向我说明要我进行餐损赔偿，而后今日平台私自扣除餐损，在这件事中，平台客服未向骑手我通知扣款...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]改善服务,退款,解释
勇敢喵2026-02-05

许昌兆软贸易有限公司

本人于2025年12月8日在抖音电商平台看直播售卖苹果，《许昌兆软贸易有限公司》主播说¥25.90箱收到货敬重10斤，实际收到货3.6斤，订单号69487*********82422依据《消费者权益保护法》第55条，支付商品的价款三倍的赔偿金，（不足500元的按500元计）商家宣传的苹果跟收到货的苹果完全不一样，商家构成欺诈，本人与商家多次...
- [投诉对象]许昌兆软贸易有限公司
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,已退款，商家存在欺诈,诉求退一赔三
机灵喵2026-02-05

重庆新铂风科技有限责任公司

本人在天美贷平台分别于24年9月24日借款8000元，25年5月25日借款6200元。在不知情的情况下通过宝付支付，被重庆新铂风科技多次扣款，累计金额1992元，新铂风扣款的时间就是天美贷扣款的日期，且本人没有在其他平台有过和新铂风的扣款授权，联系不上新铂风，联系天美贷拒不承认和新铂风有关系，也不处理问题。
- [投诉对象]天美贷伙同新铂风科技进行高额利息扣款
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
勇敢喵2026-02-05

拼多多购莴笋不新鲜，平台不理，求退款道歉

我于1月30日在拼多多平台购买了九斤莴笋，花费了10.9元。收到货我发现快递纸箱破损严重，里面的蔬菜已经冻了和腐烂，非常不新鲜了。我理解商家也不易，找商家退款三元补偿意思一下，所以也没拒收。但沟通中商家明显给人感觉有侮辱人的意思觉得消费者就是故意找毛病，没有谈妥。于是找拼多多平台处理退款，我花钱购买的商...
- [投诉对象]云南领翔生鲜
- [投诉要求]赔偿,改善服务,退款
勇敢喵2026-02-05

美团外卖拼好饭配送引纠纷，骑手不上楼遭投诉还扣款

请把扣款归还，拼好饭15.01配送费2.3骑手都不会上楼的，送到顾客楼下还给我投诉虚假送达，扣款50，，，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务,道歉,赔偿
正义喵2026-02-05

哈尔滨卓承教育咨询有限公司虚假宣传

2023年8月22日我通过平台被他们客服人员添加微信后，了解到他们提供“短视频课程培训服务”。他们客服人员以可以高盈利为由，诱导我购买了共388元课程服务并于当日付款，又于同年9月1日支付3500元购买服务课程。我多次与他们协商，然他们搪塞并不予理会。在此过程中他们并没有积极履行约定的义务，其实际提供的服务与宣传...
- [投诉对象]哈尔滨卓承教育咨询有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-02-05

美团客服不处理

我要退款我和商家协商好了没有客服处理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款

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