黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-15

遂意花未放款乱扣保险费，求退钱销莫须有的保险合同

我于1026年10月8号申请一份7000金额贷款，当时出现一份保险页面，但是并未同意，当时以防万一所以截图留存了，结果未经我同意被扣了一份以保险名义的钱，还找不到任何合同查看，要求遂意花退钱并且撤销这份莫须有的保险合同。
- [投诉对象]陕西凯晟祥沣信息科技有限公司
- [投诉要求]退还扣的钱并注销
正义喵2026-10-15

融选购私自扣款276元需退款并出示交易授权凭证

商户‘融选购’在本人不知情、未主动确认的情况下扣款276元。要求盛迪嘉支付立即全额退款，并提供该笔交易的授权凭证。如果无法提供，请承担连带退款责任。”
- [投诉对象]融选购官方
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
洞察喵2026-10-15

杭州黄弹科技无操作乱扣239元盼处理

我于2026年10月15号被这个杭州黄弹科技有限公司的乱扣我239块钱。我本人没操作过任何app跟链接，希望及时处理。给我退款
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-15

拼多多重庆恒师兄商贸售破损预包装食品，拒依法赔偿，盼平台调解要十倍价款

本人在拼多多店铺（重庆恒师兄商贸有限公司）购买预包装食品，收到商品外包装破损，食品存在安全风险。商家只同意普通退货退款，拒绝按照食品安全相关规定处理，现申请调解，要求商家依法支付价款十倍赔偿金。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]十倍赔偿
正义喵2026-10-15

买拼多多衣服退货签收后商家恶意拒退款，平台介入找不到人工处理

本人于2026年10月03日，在拼多多平台（店铺名称：）下单购买衣服，订单号码：【】，支付金额：29.9元。因退货需求，我按照平台售后流程，已经将商品完好打包寄回商家，中通快递单号：791***********。物流记录显示已于2026年10月15日送达、投递签收（签收地点：家门口）。商家签收货物之后，恶意编造“已与消费者协商达...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
勇敢喵2026-10-15

只上了六节课，湖南绘兔科技拒绝退还未消费课程费用

本人通过京东商城购买湖南绘兔科技有限公司"板绘项目全能班课程"，订单总金额6574.9元，经商家引导使用京东白条分期支付。课程共计40课时，服务内容包括直播课、回放、陪护教学、作业辅导等。合同履行情况：本人实际仅观看约6节课，作业从未提交，陪护教学、作业辅导、课后答疑等互动服务并未实际向本人提供，配套赠品...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-15

NIKE官方旗舰店无价保服务

我于2026年9月28日购买该店一双鞋，于2026年10月14日发现此鞋降价一百多，经与商家沟通，商家不参与价保，也不给退差价，要求商家退差价
- [投诉对象]小耐回复
- [投诉要求]退差价
机灵喵2026-10-15

博士眼镜售假货宣传不符红锈问题商家淘宝都不管

26年3.27购买眼镜，材质号称钛合金，铝镁合金，使用出现红锈，材质不符合，售卖假货，淘宝不作为，商家不作为
- [投诉对象]博士眼镜官方微博
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-10-15

榴芒一刻抖音旗舰店的榴莲冰皮月饼，吃出头发等异物要十倍赔偿

抖音旗舰店购买的榴莲冰皮月饼，一盒六个，四个都吃出异物，最可怕的竟然有头发和不明硬物，要求十倍赔偿
- [投诉对象]榴芒一刻旗舰店
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-15

伊莉莎白

淘宝闪购订单（80963*********17070）消费152元。本人未收到蛋糕，无任何签收与交付凭证；商家以已下单为由拒退，平台客服无视举证规则，直接驳回我的仅退款申请。诉求：责令商家全额退还货款152元，平台履行监管义务，纠正错误判责。我没有收到蛋糕
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-15

乱风控，一个多礼拜了不让下单？

我从上周开始一直没办法下单，显示同一时间下单人数过多，一直提示这个，说是被风控了，请问我号怎么了，你们要风控我，不让我下单，我想知道为什么不让我下单
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]解释
洞察喵2026-10-15

无故扣款，要求返还

我的光大信用卡无故扣了39.9元，经查是搜狐视频扣的，我从末与其签约，无未使用，要求退款！
- [投诉对象]搜狐视频用户服务
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-15

比亚迪闪充桩乱收占位费要求退款并设AI提醒

比亚迪闪充桩不去限制油车占位，不去处理不充电占位，一个比亚迪车充电，占位费一个小时多收了180多，真是黑心到家了，提醒也没有个电话通知，哪怕是ai的电话提醒也可以。强烈要求退款，并采纳ai电话提醒挪车，防止产生占位费费用
- [投诉对象]比亚迪汽车
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-15

淘宝买漱口水货不对拒退我诉求

我2026年10月10在淘宝买了一款漱口水，买之前还特意问了是不是国药准字，他说是，收到货并非是国药准字的药品，是化妆品标准。我要求退货换货。商家拒绝。拒绝说明是协商解决，我并没有答应退款处理。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
机灵喵2026-10-15

随身WiFi套餐退款不按承诺扣费，违规多扣费用

本人使用飞猫‑M7 PRO随身WiFi，购买6个月每月200G移动套餐，套餐实付234元，套餐生效时间2026‑10‑14。 APP在线客服明确文字承诺：使用时间不满一个月，退款按1元/1G标准扣除流量费用。本人周期实际只用17.23GB，按照约定最多应当扣除17.23元。但商家给出退款结算时，实际按约2元/1G扣费，消费金额扣36元，只退款198元，...
- [投诉对象]飞猫flymodem
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务
勇敢喵2026-10-15

淘宝买原装苹果屏幕发普通坏件，商家拒退客服敷衍15元打发人

我在2026年9月29日在淘宝平台该店铺下单了一块苹果15promax的原装屏幕总成。结果商家给我发的是普通屏幕，这个屏幕还是坏的无法正常使用。我找商家结果商家说是我的原因他们不负责商家说和他们没关系。我一直申请退货退款，但商家一直拒绝退货退款。一直不想给我处理，淘宝客户也不给处理。反馈的情况要等10天半个月...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款
正义喵2026-10-15

赛维干洗明明说是高端洗护却把我的鞋子洗坏，洗前也没做任何沟通

我于10月7日在大众点评下单了赛维干洗吴江洗衣洗鞋馆下单了高端洗护服务，订单号：50440*********03835，洗后鞋子缎面受损，装饰物破坏，和原貌差距巨大，无法修复，需要商家赔偿不低于物品价值的80%，且这双鞋是我9月19号刚买的，仅穿过一次。
- [投诉对象]赛维洗衣sunway
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-15

淘宝店家售卖瑕疵衣物

我于9月9付款，9.12日左右在该店铺购入一款衣服。购入之后没有仔细检查。在10月份淘宝有优惠活动我又在该店铺购入同款衣服之后已经对比发现9月份购入的这款衣服毛色一对比差距太大，9月份这件明显毛质偏硬，毛色暗黄。并且后霉点的情况和污渍。但这时已经超过商家售后时间，但是作为消费者我认为这是商家的问题，不应该...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,退货,改善服务
洞察喵2026-10-15

花知晓商品损坏不赔偿

本人在抖音花知晓店铺购买眼影盘，订单号开69184*********69082 发现外壳磕碰掉漆，粉质完好没有使用。我愿意自留产品，只申请一部分金额作为瑕疵补偿。但是商家既不提供补偿，也不同意换货、退货退款，完全拒绝协商。证据全部齐全，恳请平台介入调解，促成合理补偿。
- [投诉对象]FlowerKnows花知晓
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-15

南高营底商石药大药房同品牌左氧贵出23元要退

14日晚在石家庄市南高营三区底商石药大药房买了一盒左氧氟沙星，36元，结果回家后看到美团外卖，同样的药品，美团外卖13元，药品没吃，要求退货退款，坑人
- [投诉对象]石药大药房
- [投诉要求]退款

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