黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

用户75080033032020-09-29

欺骗消费者

之前卖了一个笔记本，估价说是1600元结果变成了不到500块钱，欺诈
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
匿名2020-09-29

找靓机售后条款误导消费者，强买强卖

找靓机平台介绍的售后服务诱导消费者，退换货写的不清不楚，平台写了7天退换货，没有表明是否能够7天无理由退换货（其他平台没有一个是不说明清楚的）这一点蓄意诱导消费者，现在想退货客服人员拒绝退货退款。商品是当天收到就反馈售后要求退货退款。这一点售后条款让消费者体验极差，感觉有点欺骗手段，强买强卖的感觉...
- [投诉对象]找靓机
- [投诉要求]退款,改善服务,退货
匿名2020-09-29

硬盘到货安装上检测不到（专业师傅安装），卖家拒绝退款，快递到货时包装完好。

卖家提出硬盘好的他同意退款，坏的拒绝退款。
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款
用户75054246332020-09-29

损坏物品

快递小哥把快递扔在我家门口，导致没有办法及时验货，打开后发现拍立得相机已经损坏，现在无法使用，要求赔偿
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释
首席毒气释放官2020-09-29

送错件还不及时处理！！！！

快递联系我问说送哪里，我电话里明确告诉他送到营销中心前台，但是我并没有前台看到这个快递，，多半说是送到了工地里边去了，我又不知道工地的快递都在那，让他来处理下，不来，说自己回家了，那我的快递现在到底是丢了，还是在工地，现在快递在哪里？打12个电话也不接，中间还有通话中的，挂了也不知道回复
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,解释,退费,道歉
07qx2020-09-29

申通快递一直不派送

申通快递两天都不派送，还说是联系不上我，根本是我联系不上你们吧，电话关机，客服也没有一点作用，说是两小时后联系，却根本没有消息，推卸责任。就这样的服务态度，我真的是服气了，明明说联系网点了，却一直未做出有效回应。能不能快点送给我，或者我自己去拿也行啊，我真的很急。
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]道歉,解释,马上送货
匿名2020-09-29

申通快递官网物流信息和人工客服提供不一致

本人于9.22在拼多多购买鞋子一双，之后我在申通快递官网、拼多多、支付宝、菜鸟驿站、快递100、百度等多种网站上查询物流信息均为9.27日从浙江临海发往河北唐山，并且在9.28日下午三点半走左右，我曾给申通快递客服打过电话，那个时候客服告诉我的和我看到的物流信息是一致的并且告诉我会在9.29日也就是今天看到物流跟新...
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]解释
匿名2020-09-29

一直不发取件码

快递都一个星期了，我另一个快递比他后买的都到了，他这个一直不发取件码，上午我去拿还让我自己找，说让我回去等，说一个小时后就会发取件码，到现在还没发。。。
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]一直不取件码,一直不取件码
匿名2020-09-29

申通快递寄错包裹

在闲鱼上卖了一件衣服通过丰巢快递柜寄了申通快递买家收到的却是一本书快递员和网点的电话都无人接听
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,解释,退费,道歉
匿名2020-09-29

平台介入到现在还未完成，客服连一个短信和电话都没发来，已经拖到将近两个多月了

平台介入到现在还未完成，客服连一个短信和电话都没发来，已经拖到将近两个多月了从7月20号签收到现在已经是9月28号的平台介入，说要三天内完成，但是到现在已经拖了将近两个月了，还未完成，已经投诉投诉了好多次，好多次了，然后到现在客服到现在没有一点动静，没有声响，说要打电话呢，01点声响都没有，说要发短信呢...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,解释
匿名2020-09-29

快递15天都没到，客服找不到

快递半个月都没到，打电话找不到客服人员，去奎牙门店找包裹也找不到，24号包裹从和田到墨玉只要一个小时，可是直到27号都没有消息，我打电话去，查询，才查到到墨玉，快递人员告诉我告诉我27号把包裹从墨玉带到奎牙镇（半小时路程），可是知道今天依然显示没有到，去奎牙镇申通门店，门店也找不到包裹在哪里？打客服电...
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务,解释
匿名2020-09-29

分期易高利息，且骗人

分期易以分期购买方式有额度6999,结果就变成变卖手机，变卖成5599.2元，也不能取消借款，关键整整一天了还没有放款，问客服说第三方二手回收平台和她们公司无关，但是还款时间已经在后台显示了，我想请问我钱还没有收到，要怎么去还款！这个是欺骗行为！要求分期易给我一个说法！
- [投诉对象]小易服务
- [投诉要求]道歉赔偿
匿名2020-09-29

转转手机保卖

我出售一只苹果7p 进入转转手机保卖寄出去的时候手机没有任何问题转转那边检测出手机触控问题没有进行质检起拍价格30元我当时问客服这个价格是不是太低了他说只是起拍价格质检不影响价格后来最后价格301元还要收取手续费我联系他们说不卖了他们说已经卖出去了不能退回我找客服客服让我打人工电话人工不接 ...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]赔偿,道歉
匿名2020-09-29

我寄去转转保卖参加了竞拍我不想卖了客服说不能退回

我手机没问题的转转质检导致我的手机出现了故障我参加了竞拍看到竞拍起价太低我不想卖了客服说退不回来了
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,退货
匿名2020-09-29

请马上消费金融立即停止对我家人朋友的骚扰

26日起，马上消费金融就开始用短信对我家人朋友进行暴力催收，告知他们我逾期严重，将会收到法律惩罚。首先，你作为资金方，如果你认为我逾期对你们产生了经济损失，那么请你们直接申诉我，不要发这种短信吓唬我，以通过这种卑鄙龌蹉的手段来挽回你们的利益；第二我是有困难才逾期，我被骗且已经过了向家人朋友寻求帮助...
- [投诉对象]马上消费金融官微
- [投诉要求]道歉,停止骚扰
用户75048150582020-09-29

未逾期暴力催收，保证金退款

未逾期情况下还款日当日9点开始半小时一个电话影响工作，说明在工作下班后还还打，忍受一天后下班还款，现已结清，要求立马退还保证金却说要走流程，未逾期情况下你催款如此暴力，退款也请当日退清
- [投诉对象]小易服务
- [投诉要求]退款
用户61161748022020-09-29

苏宁虚假规则，投诉卖家不按照规则处理

我在苏宁买了燕窝本来是打算中秋节是拿来送礼的，然后卖家一直不发货，我投诉卖家，然而苏宁却不支持买家，这不是明显的规则就是拿规则拿来好看的吗，并不执行。说句不好听的，我有时候在某宝上面买东西，卖家只要是延迟发货就给买家直接赔付，然而苏宁却把规则摆出来就给我们看看，却不处理，偏向卖家，只考虑卖家，不...
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]赔偿
IN-heeyY2020-09-29

马上金融旗下安逸花app，关闭了还款功能，不给我还款产生的利息你们负责吗！

我借了4千元，当天发现钱够用，想要提前还款，然后我发现他不给我还款，说什么还满三周才可以，然后我咨询了客服，他说提前还款要特殊预约，也就是可以让我提前还款，但是还款的金额是4219.99元，我就好奇了，我刚借出来的钱，现在要还进去，还需要特殊申请，然后还要收4219.99元，也就是收我219.99元利息，4千块一天利...
- [投诉对象]马上消费金融官微
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,让我还款
好爱桂林2020-09-29

找靓机弄丢电脑固件，以此压低客户电脑回收价格。

我给找靓机寄出一台游戏本回收，经过质检后说我电脑出风口盖板缺失，我的回收价格就被压低很多很多，经过我多次与物流确认后配件并无缺失，物流也给出了照片作为证据。跟找靓机客服沟通申请调拆包视频来确认拆包时配件有没有缺失的情况，也登记了申请调拆包视频，我也留了邮箱。可是已经过了6天了，什么消息都没有。我天...
- [投诉对象]找靓机
- [投诉要求]赔偿
用户75081072232020-09-29

努力了好长时间找了好多人助力终于到了0.07

然后又拜托好几个朋友给我助力都显示助力成功了并且他们都是正常用户还在上面进行消费过但是助力人数就停在0.07不动了很让消费者寒心
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]恢复好友助力人数,恢复好友助力人数

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