24小时有效投诉16154
累计有效投诉38180204
我与2026年3.21通过花鸭平台向好享钱包借款13000元要还14480利息1448元,利息较高,因本人银行卡其他原因被冻结导致暂时无法还款,需要晚几天还款 ,投诉过一次,沟通无效,一直催款,停止催收,停止爆通讯录,还给我紧急联系人打电话,停止联系紧急联系人
2026年6月24日被扣款699元,本人并不知情,需要全额退费但是客服只愿意退200,我坚持退全款客服直接挂电话,我要求立即归还全款并关闭后续扣费!尽快处理! 本人从未收到任何代扣开通通知、续费提醒、扣费告知,从未使用过该公司任何付费会员服务,也从未主动签署任何包月扣费协议。该代扣协议未经本人明确授权同意,属...
暴力催收 加我私人微信一直频繁骚扰 要求停催处理
吉利银河M9官方激光雷达因质量问题,对维修备件、拆装后遗症、车辆贬值无保障 本人车辆为吉利银河M9于2025年10月20号购买,2026年8月27号出现激光雷达故障,VIN码【L6T79BAZ6SV358***】。 我的诉求: 1. 更换全新原厂、HW09改良批次RS‑MX‑126激光雷达总成,工单完整登记备件各项编号资料,告知品牌和型号; 2. 经销商...
我在京东平台购买了置物架,期间掉落过一次商家没有给我妥善处理让我清洗下吸盘重新安装,结果导致再次掉落给我放置在置物架商品摔碎且拒绝赔偿,商家页面虚假宣传,宣传牢固安心结果一点都不行,质量太差 了
我在抖音平台买了商品,用了十几天就坏了,现找商家不给退货退款
2026年9月3日 这是两个同取同送的 我去他家拿餐 我看桌子上面只有一个餐 只有一个餐 我问这俩是一起的吧 服务员并没有理我 我看都订单上面都写着商家都已经出餐 我就以为放一起了 然后我就正常配送了 商家平台点出餐 没有及时出餐 真的俩个单都已经点出餐了 然后平台反过来把我钱扣了 凭啥 凭啥 我要求退还我这个钱
客服推脱不处理,联系不上客服,处理方案不合理
我于2026年6月17日在抖音商城购:仙人指路CarPlay企业店,购买了:百度CarLife有线升无线盒子,收到后发现有延迟、断联现象,商家一直说是我手机问题,因为这两个月基本在出差没怎么使用,8月份使用较频繁后发现这就是一个不成熟产品,每隔半小时必断联,延时非常严重,几次在高速上错过出口,而且一边开车一边处理设备...
我于 9 月 2 日下单购买洗衣机,商品页面明确承诺"后日达:明日发货、后日送达",该承诺构成合同内容。现预计送达时间在 5 日至 7 日间变动,店铺客服明确表示无法保证时效,已构成根本违约。依据《消费者权益保护法》第 53 条和《电子商务法》第 20 条,我要求:全额退款,且不承担任何物流费用
成都航空 EU1878 长沙→成都 支付后即刻发现填错了信息,一分钟之内退票,出票中的时间点击的退票,结果同步出现了已出票,460的票价扣了我272块钱,只给退188块钱。 即刻打了成都的航空的电话,客服支支吾吾,声称别的公司30分钟免费退改与他们无关,反正他们要收手续费。 怎么现在航空公司这种霸王条款还在继续上演吗?...
店铺跑路了 承诺 5 年质保 现在灯坏了 平台应该承担责任
外卖有异物,商家拒绝退款,联系客服,客服说电话联系我,让我不要进线联系,客服两次打电话给我都在我上班接不到电话的时候,我再次进线联系客服,客服以超过48小时为理由拒绝服务,太恶心,要求退款道歉
我是骑手我在配送订单时顾客位置在系统导航的对面,我送到顾客手里系统给我来了个送达位置异常扣了钱申诉不通过,我货物都交到他手里了,没送的话顾客肯定会退款呀吧 就差个几米呀都送到了还这样
我是2026年6月份毕业,毕业后没使用电信卡177********这个号。结果现在一直扣费,都说了没时间线下,线上处理就可以为什么还要去营业厅。哪里来的时间?
我于6.26日购买两个充电宝,从7月到9月多次索要正规发票,客服人员多次承诺已沟通、已开具但一直都无果,已经耽误我个人报销使用;店家让我撤销平台售后给我开具,撤销后也不开具,就是为了骗人。 现诉求退款并予以处罚
我在淘宝闪购平台上每天5块的保险,从7月3日出事故到现在9月3日了,还没有看到保险公司的赔款医药费是我自己掏腰包出的,我只想要保险退我医药费,平台上已经结案一个月了就是看不到钱
8月18买的他们家牛肉,九斤牛肉他对半发牛油 ,只退70,别的不管
不知情的情况下连续三个月自动扣款,且未下载过此款APP,如何绑定的,如何扣费的,均不清楚。
商家说过了售后期不能处理退款 但是我吊牌没拆 也没清洗 没穿过和新的一样 而且有质量问题 商家非要说没有质量问题 但是他不给我退掉理由是过售后期 平台客服说让我找商家协商一直推脱
吉利银河M9官方激光雷达因质量问题,对维修备件、拆装后遗症、车辆贬值无保障 本人车辆为吉利银河M9于2025年10月20号购买,2026年8月27号出现激光雷达故障,VIN码【L6T79BAZ6SV358***】。 我的诉求: 1. 更换全新原厂、HW09改良批次RS‑MX‑126激光雷达总成,工单完整登记备件各项编号资料,告知品牌和型号; 2. 经销商...
我在抖音平台买了商品,用了十几天就坏了,现找商家不给退货退款
我于2026年6月17日在抖音商城购:仙人指路CarPlay企业店,购买了:百度CarLife有线升无线盒子,收到后发现有延迟、断联现象,商家一直说是我手机问题,因为这两个月基本在出差没怎么使用,8月份使用较频繁后发现这就是一个不成熟产品,每隔半小时必断联,延时非常严重,几次在高速上错过出口,而且一边开车一边处理设备...
我是2026年6月份毕业,毕业后没使用电信卡177********这个号。结果现在一直扣费,都说了没时间线下,线上处理就可以为什么还要去营业厅。哪里来的时间?
我于6.26日购买两个充电宝,从7月到9月多次索要正规发票,客服人员多次承诺已沟通、已开具但一直都无果,已经耽误我个人报销使用;店家让我撤销平台售后给我开具,撤销后也不开具,就是为了骗人。 现诉求退款并予以处罚
8月18买的他们家牛肉,九斤牛肉他对半发牛油 ,只退70,别的不管
商家说过了售后期不能处理退款 但是我吊牌没拆 也没清洗 没穿过和新的一样 而且有质量问题 商家非要说没有质量问题 但是他不给我退掉理由是过售后期 平台客服说让我找商家协商一直推脱
我于2026年8月7号在抖音下单了一箱蒙牛酸酸乳,10号收到货,27号喝到箱子剩下的饮料发现是变质的,翻出来一看下面的已经发霉,我要求退款加赔偿商品价值的5倍。
付款后仅30秒就申请退票,当时机票状态为未出票,如果拦截前后台已出票,那就在拦截前显示出票,不要给拦截失败的结果,现在平台故意在拦截后出票,多增加用户退票费。
2026年8月22日在吃谷找小小Z买了两个吧唧,原先看那么便宜便问商家是正版吗,商家明确回复,是的,到头来发的是假货。要求门店给我个合理的说法并给予补偿
本人于9月3号在铜仁凤凰机场办理乘机手续时,被工作人员拦截。谎称可以办理“内部升级”并承诺“购票有高额折扣、充值的钱随时可退”。在对方的诱导下,我通过微信支付了998元。但事后发现,该平台存在严重的虚假宣传和消费欺诈行为:充值的余额根本无法按承诺抵扣机票费用,每次仅能抵扣极少金额,且客服以各种理由拒绝退款...
我9月三号订单,由于天气预告要下雨台风我想取消,客服不给取消,就在当天九点半
我在拼多多上2026年8月31号购入此产品,收到货打开吃了一个后发现有酸味,(本人是孕妇,怕吃出问题)随即检查包装袋上生产日期及保质期,检查了十几遍发现该产品包装袋上没有生产日期,向客服反映后让我退货退款,并未提出其他解决方案
我在拼多多上2026年8月31号购入此产品,收到货打开吃了一个后发现有酸味,(本人是孕妇,怕吃出问题)随即检查包装袋上生产日期及保质期,检查了十几遍发现该产品包装袋上没有生产日期,向客服反映后让我退货退款,并未提出其他解决方案
本人于贵州省 都匀市 (一品药业)(020沙包浦街道)租借的充电宝 还在了石板街别的充电桩里面了 商家不处理投诉电话也不处理 反正就是一个 推一个的责任 扣除了我99元 订单编号:SD260*********H545***** 我都是联系平台客服,不给处理,拒绝退款。 诉求:一1,全额退还乱扣的99元,原路退回终。2,止异常订单。
配送费4.75元罚款7.9 平台监督罚款30罚款过重已经超出餐品的价值 罚款和平台监督达到了37.9这就是吸着骑手的血,活着的平台,我要求撤销30元,平台监督保留破损罚款金额破损罚款金额我认,平台监督,是平台的主要责任,不是他拿来罚骑手钱的理由
我于2026年8月4日购买的有机三色藜麦于2026年8月8日到货查询发现非有机三色藜麦而是鹰嘴豆的有机码与商家协商,商家说非故意错误
八月七号从鹤壁黄山路到濮阳的订单,我跟客户沟通好了,他出高速费,并且支付返程费,他同意加到平台里了。刚刚我接到滴滴平台的回访电话问我这单客户扫码支付了没,我当时记不清是哪单了,随口说扫码支付了,并且没有欠费。平台随时给我发了退款信息,我跟平台打电话都是乱踢皮球。我要求把这个退款解除了
南瓜城市站在本人不知情,的情况下扣款,今天收到短信,我完全不知道
首先我在拼多多平台的优惠券 没有在明显提醒的情况下 就诱导我用掉了,然后我发现找人工客服1568的态度特别人机 既不想解决问题,也不理会你的问题,最后是平台竟然把几条儿童内裤的价格改成了90多, 拼多多平台太杀熟了!
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