黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-03-19

移动同样的套餐每个人价格都不一样，乱收费

河南移动套餐优惠展示每个账号提供的套餐不一样，低档换高档套餐样式丰富，但是高档换低档就没有适合自己的套餐，只会诱导你往更高档换，这个号是我的号，月供98的套餐，查了我的套餐使用详情发现用不完的通话和流量，想要降档，在我爸手机上显示的合适套餐月供49，在我这个手机号上搜不到，我俩都是河南的号，打电话给...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,费用减免
2023-03-19

商家未营业，美团恶意扣款

商家早上没有营业导致我取消订单，美团不应该恶意扣我钱，我要求退款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
2023-03-19

香港香港中西区中环雪厂街三十八号迷你酒店房价为483.16，不给取消。

我17号晚上定的21号的酒店香港香港中西区中环雪厂街三十八号迷你酒店房价为483.16，但18号突然有急事去不了通知携程联系酒店取消，已经提前了3天，我及时联系携程旅行客服打电话去酒店商家商量取消酒店事宜，多次都被拒绝，拒绝我的理由是因为在平台或者是酒店的政策预订了就是无法取消，并且商量，无论取消，还是换...
- [投诉对象]携程酒店客服
- [投诉要求]速处理,退款
2023-03-19

异常订单，其他骑手取错餐，申诉不通过

商家打电话给我说异常订单，餐品被别的骑手拿走了，让我不用过去了，申诉订单，不给通话，美团霸王条款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
2023-03-19

诱导购买

图一这不是诱导购买吗框框不写38-18就一天有效谁看其他的啊你们美团要不自己看看框框里写的是什么解决就是等
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,修改宣传内容
2023-03-19

放心借暴力催收恐吓骚扰

我当然在放心借一共有一万多的欠款，目前也是资金比较困难压力大所以一直没能按账单金额去还款，在1.29号放心借客服跟我协商过，说要我先处理两期账单，然后后期每个月再还款进去几百块钱，有还款动作就可以等什么时候资金周转过来了再按照正常进行去还款，我当时也同意了，也把两期账单处理了，然后这两天放心借有联系...
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]停止骚扰
2023-03-19

暴力催收，不断打骚扰电话

联系到本人的情况下仍给紧急联系人发骚扰短信，不停打电话催收
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
2023-03-19

年利率达到34%，并且征信显示金额与实际还款合同不符

1、实际还款合同金额与征信显示金额不符。合同显示金额：887.64元，APP显示还款金额是：803.64元，征信显示还款金额：624元，这个已经违反了征信管理条例 2、法定贷款年利率是规定在24%以内，而马上消费金融现金贷超过24%，达到33.1%，也已经超过法定年利率了！ 3、2017年7月14日我才还清平安银行的代偿，而马上消费金融...
- [投诉对象]马上消费官微
- [投诉要求]撤销征信问题
2023-03-19

京东金融无赖催收

本人在2022年3月11日与京东金融签订了还款承诺书（2022年3月28-2023年2月28日）总欠款是4758.07元，首付款是951.67元，本人已于3月11日还进去了，并保证每个月最低还款317.2元。从2022年3月至今2023年3月已还金额4766.07元，已完全大于还款承诺书上的金额，还欠京东金融535.29元！真不知道这个账是怎么算的！（4758.07元...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,提供结清证明
2023-03-26

未成年人充值退款

我家孩子今年12岁，1月份开始，利用查单词查成语借口，使用手机内置的地铁跑酷玩游戏，期间多次遇到要求购买会员弹窗，于是利用偷听来的微信支付密码购买会员。我和地铁跑酷联系，他们说是广东天宸收的费，联系广东天宸客服表示已经尽到提示义务不给返款，希望贵平台能联系广东天宸退费，帮我找回公道，谢谢。详见附件。
- [投诉对象]TelCheer广东天宸
- [投诉要求]退款
2023-03-19

涉及骗钱

刚开始跟我说帮我开橱窗，教我带货赚钱，然后一直发信息都不回
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,作出处罚
2023-03-19

欢太科技客服经理处理问题一直在拖，虚假宣传，服务不到位

欢太科技客服经理处理问题一直在拖，虚假宣传，服务不到位，首席客服一直加急反馈，客服经理始终服务没有进度，把消费者当猴耍
- [投诉对象]欢太官方微博
- [投诉要求]退款,赔偿,解释,恢复账号,改善服务,作出处罚
2023-03-19

京东商城还款时谈出一个窗口说下载京东金融APP赠送40.88抵扣券下载没到账

京东商城我还款的时候谈出一个窗口说下载京东金融APP赠送40.88抵扣卷，我下载京东金融APP以后，抵扣卷未到账
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,解释
2023-03-19

你我贷平台欠款由极融放款，逾期后频繁催收及催收家人，严重影响生活

因疫情导致投资失败，目前欠款较多，经济十分困难，多次致电官方协商还款，都委托给第三方贷后沟通，多次协商未果，就频繁催收家人和朋友，严重影响到我个人生活，手机都没办法正常接听电话，一天打5-8个电话，进行人格侮辱，希望官方能进行协商处理停催问题
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]停止骚扰,停止频繁催收,停止催收家人,协商还款
2023-03-19

电饭煲有塑料味，商家同意退货，但是要自己承担运费

一个电饭煲给11块钱运费险，这不是坑人么
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿
2023-03-19

含糊引导产生无法取消的订单，无理由扣除保证金

首先，我的对应商品正常上架，得物引导我降价对应获得买家与曝光机会，我首次输入后，并无人付款，也无法取消订单，至此订单无从查看，过了5个小时莫名其妙有人付款，此前我已完成正常销售，没有商品可付，得物就要扣除我的保证金，引导人产生订单，无人付款也无法取消订单，系统设置模糊，非法牟利。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款,道歉
2023-03-19

美团借钱违法引诱学生注册，向在校大学生放贷。我要求美团退还给我已偿还的息费

本人举报重庆美团三快小额贷款有限公司旗下金融平台美团借钱（美团生活费），在2022年6月16日至2022年8月31期间，向在校大学生发放贷款累计19400元，目前本人剩余欠款本金加利息3146.28元，其余皆已归还。美团生活费作为接入国家征信系统的金融服务平台，违反法律条例向在校大学生发放贷款，并且放贷期间使用电话短信...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退还已偿还的息费
2023-03-19

要求移动公司的嘟嘟学堂退款

我已经打电话退订了嘟嘟学堂，移动公司取消了这个业务，但是不给我退钱
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退款
2023-03-19

美团客服霸王条款

在3月16号送破镖局网红排骨52号订单，顾客投诉餐品破损，美团直接扣除骑手钱，并且以取消订单作为罚款准备，罚款不明确，骑手不知情，真是骑手责任，骑手可以当面对峙确定责任，骑手可以承担全部责任，可以全款赔偿，但是没有任何人与骑手联系，平台也没有，私自扣除，责任不明确，与客服联系，说顾客餐品损坏严重，但是...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,作出处罚
2023-03-19

消费时没任何分期提示。还款时强行被分成12期

2022年11月份京东金融APP弹出”绑定微信可以使用白条消费”的信息，绑定微信后使用白条消费时，所有消费都没有提示“该笔消费要分期还款”的提示。当到还款日期去还款时，看到微信上所有的白条消费账单都被强行分成12期归还，而且高额利息跟手续费。一直以来使用京东白条消费都是先消费后还款的原则，这次在没任何的通知下把...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚

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