黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

用户77842716472022-11-30

顺丰没签收客户居然拿到手机，顺丰说客户没拆封

客户拿到手机顺丰居然没有签收，第二天给操作拒收，寄出去好好的回来居然是个坏手机
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
用户78048563522022-11-30

酷骑单车请退款

充值押金后不退款，已经五年了。渺无音讯。请退款
- [投诉对象]酷骑单车官微
- [投诉要求]退款
kori112022-11-23

美团平台不发货

平台和商家联合推诿责任，不发货，消费者欲哭无泪。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉
小槑同学-i2022-11-30

快递分错地方走错路线迟迟送不到快递延误

如图。同样是申通快递。同样收货地址。我买的两个快递都是在26号到达了天津转运中心，一个快递走了正常路线正常送到。另一个快递被他人私自改地址，物流显示快递员进行改地址件扫描，然后快递走错路线，然后由于疫情防控，快递在错误的地方停留了三天仍然不能继续送到，目前仍未收到快递。本来走正常路线就该早早收到。...
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送
咖啡奶茶果茶十分甜2022-11-23

美团生活费暴力催收

刚逾期两天，美团将我的个人信息提供给三方，对我和家人进行爆力催收，把我的欠款信息透露给除我以外的其他人，让我生活不安，心理压力很大。根据互联网催收公约和个人信息保护法我将坚决保留我合法的权益，向监管你们的银监和地方监管部门举证举报你们的违法行为，对我造成的伤害和影响我也会通过法律途径去维权。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,作出处罚,解释
用户78035093252022-11-23

得物平台购买的电脑屏幕质量有问题，平台说检测不出问题不给退款

在得物平台上购买的联想ThinkBook14+的i5核显笔记本电脑买回来当天晚上就发现质量问题，有证据，当天平台两次驳回我的退货申请，直到专员让我去线下检测，有检测报告才给我建立退货链接。寄回去后，又说检测不出来要给我把电脑退回来，不给我退货退款，赔偿路费运费补偿！
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,下架产品
匿名2022-11-23

小米卖翻新打印机，不给换货

11月1日在小米之家购买了打印机，11月22日拆开打印机发现配件是断的，且断开的地方有胶水的痕迹。后联系小米客服要求换货，小米客服一开始表示这台打印机的串号已经换过货，这打印机现在在我这边怎么会被别人换过货，我的小米账号上也没有小米的售后记录，后客服同意换货。后来再联系客服，客服表示这台打印机换过货找专...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
凤闲2001102022-11-23

美团外卖平台商家食品安全问题！

11月21日在美团外卖平台购买的呷哺呷哺（壹方天地店）外卖，吃到一半后发现呷哺呷哺的外卖里的玉米有发黑发霉的情况，经查后得知发霉玉米不可食用。请美团外卖平台与商家协商，并让主要责任方及销售方根据《食品安全法》赔付我支付价款的十倍赔偿金，增加赔偿金额不足1000元的，为1000元。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务,退款
诗位AH2022-11-30

京东物流不发货

11月27日下单的说最晚12月1日到货，已经算很晚的了！！可就是迟迟不发，现在竟然越拖越往后
- [投诉对象]京东物流客服
- [投诉要求]12月1日必须到,12月1日必须到
匿名2022-11-23

美团充电宝买断充电宝后误还导致无法取出。

买断的充电宝误还了，取不出来。所还商铺地点：广东省湛江市赤坎区开发区滨海大道中128号湛江万达广场（果小希）店。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
阿英布行5巛02022-11-23

360借条逾期

360借条逾期，疫情原因资金紧张导致逾期还款，一直在积极进行周转，但是催收人员打电话骚扰发信息恐吓，希望停止骚扰
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
匿名2022-11-23

在美团评价，遭到商家辱骂

价格和美团平台价格贵很多，就评价说价格的贵了，商家就骂人，态度恶劣，还说美团价格就是贵的，可是美团客服和我说美团价格不会比实体店贵的，我想知道美团平台价格就是要贵这么多，还不能给人评价吗，那干嘛要设计评价呢，我的要求很简单，商家在平台上辱骂我，我要求商家道歉，美团客服对于后面处理的没有达到我的要求，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
匿名2022-11-23

省呗违规催收

本人在省呗借了一笔钱，前期还款记录良好，后面因为疫情封控嗯原因失业无法还款，已经多次跟催收工作人员反馈，可是催收无视催收规定，威胁恐吓我，还爆我通讯录，用私人号码发短信威胁，还打我老公的电话威胁我的孩子，恳求严肃处理，申请停催延期还款
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
用户73555512262022-11-23

要求爱用商城退款

未在平台开通会员扣去会员费，要求立刻退款，已经快一周无人联系
- [投诉对象]爱用商城官方微博
- [投诉要求]退货退款
潘驴邓小闲之家2022-11-23

哪吒汽车迟迟不发置换补贴

2021年11月份购买哪吒V车辆，办理置换补贴，按照厂家和经销商的要求提交所有资料。但是一年过去了，置换补贴迟迟发放，多次跟经销商联系，致电厂家400电话，都表示手续没问题，只能催促厂家发放，并做登记，反映，10月13日经销商反馈说厂家答应一个月内会发放，到11月15日左右，问经销商，反馈说厂家说过几天会发放，过...
- [投诉对象]哪吒汽车
- [投诉要求]立即发放置换补贴
用户77992559442022-11-23

美团众包客服故意不处理赔款

配送的订单达到了大额单补贴，客服故意不处理说不符合，这种抄作太黑暗了，一定要曝光
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
你是意外之喜2022-11-30

申通快递服务差劲

我25号在支付宝下单了一个上门取件我需要寄快递下单成功了预计第二天时间11点到1点钟上门取件快递员一直不来当天我打电话问说晚上过来晚上没过我打了好几个电话也没回给我后续27我打了官方客服电话说已经给我登记了 28还是没有得到解决快递员一样没有上门揽件今天我又打电话给人工客服说给我再次加急处理了...
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]改善服务,上门取件
匿名2022-11-23

停止骚扰

因疫情原因导致贷款逾期，未经本人同意，私自联系通讯录家人，冒充快递员身份套取个人信息，频繁打电话骚扰家人，发送骚扰短信，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
水凌儿102022-11-23

有货不配送

11月22号在美团优选下单比比赞猫耳朵，可以享受35-10的优惠，23号告知缺货无法配送，但是平台依然售卖该商品
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
匿名2022-11-23

在美团禄德记茶档下了两个订单，一分钟申请退款被拒绝，理由是被骑手取走了

在美团禄德记茶档下了两个订单，一分钟申请退款被拒绝，理由是被骑手取走了。本人先把第一个订单在一分钟申请退款被拒绝，于是想取消第二个订单，商家说两个订单都被取走了。难道多下单了不能取消吗？一分钟能做好两份饭？泡面也需要三五分钟吧，严重怀疑商家出餐有问题。在和平台客服电话沟通的途中没有接到骑手送餐电...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款

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