黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-22

Steambig在网站的虚假宣传，误导用户下载，客服一直离线状态不作为

在该软件上买了永久会员，里面包含的服务一对一客服，雷电加速器修改器等等一一没有实现，客服长期处于离线状态，加速器修改器CDK一直是加密状态读取不了，找客服没人理，反馈也没反应，我认为这是虚假宣传误导用户购买会员，我要求退款！
- [投诉对象]Steambig
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-23

超时4分钟顾客申述骑手全额赔付霸王条款又没有罚款依据

诉求：1.出示本次“超时即全额扣餐损、订单不可申诉”对应的书面规则原文；2.撤销本次不合理罚单，退还本次扣款金额。投诉内容：本人是京东众包骑手，罚单编号：19395*********17313。本次订单仅短时超时数分钟，平台直接判定由骑手全额承担全部餐品金额作为餐损，并且标注该罚单不可申诉。我在和平台客服沟通时，多次明...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-15

vivo手机的x300ultra型号虚假宣传欺诈消费者

我于2026年3月30日在京东平台购买vivo X300Ultra 16+1TB卫星通信版手机，检测发现手机存储芯片规格为THGJFMT3E86BATZ，通过铠侠官方公布信息查询到该型号实际为UFS4.0规格的存储芯片，非官方宣传的UFS4.1规格，已形成虚假宣传事实，侵害了我作为消费者的知情权与公平交易权，连带侵犯自主选择权，因此要求该品牌换货/补...
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]换货,赔偿
机灵喵2026-09-16

2陕西云德中山律师所收律师费后拒绝退费服务与预期差要求协商退款

本人于2026年8月12日向陕西云德（中山）律师事务所支付399元咨询及方案费用，后经沟通委托该所处理本人银行债务及房产相关法律事务，并于8月17日支付律师费8400元。委托后，本人认为实际服务情况与委托前沟通及本人对服务内容的预期存在明显差异。现双方就服务履行情况及后续委托已产生重大分歧，本人已明确提出终止后...
- [投诉对象]云德中山律师事务所
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-23

微信小店，星工厂直发14号仓，退货时承诺我先热付运费，收货后再退给我，但商家一直

10月16号下单床上四件套，因质量不好申请退货退款。有七天无理由和运费险，但退货时还显示要支付运费，商家也说我先垫付，签收后退给我，但商家一直不退
- [投诉对象]腾讯微信团队
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-23

交易猫客服

我于2026年3月29日买了一个三角洲账号，2026年10月18日出现人脸验证，找客服说联系卖家，4天了联系不上，给我一个解决补偿200块代金券，一直说联系卖家
- [投诉对象]交易猫游戏交易
- [投诉要求]解释
勇敢喵2026-10-23

租房少签合同后被中介威胁，没到入住时间不住了还要支付4300元违约金

在我爱我家平台签订了租房合同后受到了中介人身威胁，还有半月才入住，沟通退款被拒绝。房源情况：平台托管房源，每月收取10%的服务费用；合同已经签订但是房间目前还没有到入住时间事情概览：：26.10.18日18:00在我爱我家官方平台及长清路门店签约（起租期：2026.11.04-2027.11.03日，目前还没有入住），10.18日18:...
- [投诉对象]我爱我家集团
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
友爱喵2026-10-23

充值深圳街电充电宝包月服务，不能完全使用。损害消费者合法权益。

购买街电包月服务 19.90 元，前面用了一段时间后面这个服务点的包月不给用了。后面扫码使用时也没注意就稀里糊涂扣了 8 元。现在让我去找别的街电服务点去扫码使用。我充了包月的会员为什么不让我使用？我充会员就是为了方便随时使用，离我最近的不给用为什么让我去别的地方扫？诉求全额退还会员费用 19.90 元，退还 8 ...
- [投诉对象]街电
- [投诉要求]退款,改善服务,恢复账号,修改宣传内容
正义喵2026-10-23

买的AirPods右耳被转转验机隐瞒ID锁，连带毁原装充电盒

【投诉对象】：北京转转精神科技有限责任公司【投诉标题】：转转官方验机严重失实隐瞒AirPods激活锁，导致我原装充电盒死机，售后推诿拒不赔偿！【涉诉金额】：[右耳价格298+耳机仓价格648=946元] 【投诉诉求】： 1. 全额退还转转平台购买的二手AirPods Pro右耳货款，并承担退货运费； 2. 赔偿因该带锁残次品导致我原...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]赔偿,退款,维修
正义喵2026-10-23

京东无故取消已支付生效的订单，并且隐匿订单

2026年10月22日晚19:41分在京东购物平台下单了一部华为手机，金额7649.1，下单后，去往门店提，店铺人员说未收到订单，随即进去京东app查看，未找到下单的订单，然后打电话京东客服，说系统风控，自动退款，在这下单到打电话给京东客服这段时间中，京东未发出任何信息告知，京东单方面取消已生效的网络购物订单，隐匿订...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-23

迈穗魔方虚假宣传退款难拖延处理

本人于【_2026_年9月2日】通过【视频号】购买迈穗魔方家庭教育服务，支付费用【16200.00__元】，购买时对方工作人员承诺【30孩子可正常沟通、走出家门、不黑白颠倒、可线上与孩子沟通、提供具体指导方案】，但实际服务情况。未按时对接、沟通0次数少、未按承诺提供服务、效果与宣传不符，每天指导老师就发几个案例，问一...
- [投诉对象]迈穗魔方心理健康中心
- [投诉要求]退款赔偿解除合约
正义喵2026-10-23

拼多多售的黑芝麻糊带异物拒绝赔偿只退货款太不合理

本人于2026年9月12日在拼多多平台购买黑芝麻糊（订单号：260***-172************），收到后发现食品内存在异物，严重违反食品安全标准。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，食品不符合安全标准，消费者除要求赔偿损失外，有权要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务
正义喵2026-10-23

买二手胎遇翻新缺安全隐患拒退赔平台该查违规店铺

本人在拼多多该店铺购买二手乘用车轮胎，商家商品宣传页面标注为精品二手胎、无暗伤、可正常上路使用，没有提前告知轮胎是翻新胎。收到轮胎后，送到轮胎门店检测，在动平衡机上检测发现轮胎径向失圆、跳动超标，属于结构性变形缺陷，无法通过动平衡修复，存在高速爆胎重大安全隐患；同时轮胎胎侧存在打磨修改DOT生产日...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]诉求退一赔三
友爱喵2026-10-23

拼多多未审核上架消杀产品

本人于2006年，10月18日，在拼多多，平台的每日优选集商铺里购买了名为，日本进口花王餐桌，消毒剂，我要求商家提供正规的检测报告，商家并未能提供，被投诉商家销售宣称杀菌消毒的消毒产品，以“免法检”借口拒不提供成品成分、杀菌效果检验报告，涉嫌违反《消毒管理办法》《消毒产品卫生安全评价规定》，属于消费欺诈...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-23

美团外卖客服违规致2026.10.21订单餐损赔付申请失败

2026 年 10 月 21 日！美团客服违规操作导致商家当天 29 号订单！无法正常申请餐损赔付问题！！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-23

注销退费

我的移动卡138********，注销两个月了，里面的话费还没转到我另一张卡，问客服，客服一直推脱只说登记，不处理，我的卡都注销了，你让我提供什么凭证，移动有记录的吧
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-23

我来数科旗下我来贷逾期后暴力催收骚扰亲友，希望处理

我来贷公司贷款逾期，暴击催收，高额利息，泄露个人隐私，骚扰家人同事
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2026-10-23

退POS押金

星驿付工作人员用办信用卡然后又推星驿付刷卡机押金可退收取我的299押金，联系后不退款不退押金不处理
- [投诉对象]福建国通星驿网络科技有限公司
- [投诉要求]追回钱,还我钱,退款
正义喵2026-10-23

桔多多强制转账收费不通知致用户逾期

桔多多收服务费和担保费，当月扣款扣完后，其服务费和利息，担保费让我单独转账，找客服也不受理，更没有电话通知，等我发现出现了逾期，看了名字发现每笔都收服务费了
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释
正义喵2026-10-23

淘宝闪购下单生日装饰骑手说没货商家也不处理

2026年10月23日，早上在淘宝闪购超市下单了生日装饰，下午4点四十几分，因为赶时间联系商家，能否提前送货，商家表示没有店内的专用骑手，只能等平台派单。2分钟后骑手告诉我们说没货了。一整天商家没有联系我们告知。我们紧急要用，提前通知，我们也可以换别家的。一整天也没有说没货的事情，甚至是在给他打电话的过程...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,道歉

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