黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-11

微店

我在2026年10月2日在微店平台上买了一件卫衣，然后在收到之后不合适自付运费进行换货，然后寄过去之后商家从10.7日到现在一直卡揽收不发货，然后我去询问商家商家让我申请退款我申请之后商家拒绝退款说我已经收到货，然后找平台申诉结果告知已下班不给予处理
- [投诉对象]微店
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-11

中国移动

中国移动号码杀熟，故意不给合适的套餐，一个月39块钱才给5g流量导致月月流量超标，超标流量还按照10元1g来算，我要求给一个同等价位流量不少于50g通话时间也要有的套餐，而不是直接让我升到79才多10g流量
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务,更改套餐
机灵喵2026-10-11

金瀛花借6000收会员费超利率众邦银行需负责退款

我于2025年10月10日，在金瀛花上借款6000元，12期。众邦银行为合作放款资方。现已结清。按照法定最高24%利率，我应还6807.48元，实际还款8160元，超出1352.52元。除了正常利息，金瀛花还收取1352.52元的会员费变相利息砍头息，分成每个月112.71元随本金一起还款。我借6000元12期，每个月却要还165.04元的利息（利息52.33...
- [投诉对象]众邦银行
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-11

猪脚饭里吃出铁丝

我于2026年10月11日在隆江猪脚饭柳下路234号店吃出了一根铁丝要求商家依法赔偿
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-11

闲鱼平台买手机后商家签收退货款不还客服推诿不作为

本人在闲鱼平台购买苹果16Pro手机，订单号：51273*********33719，消费金额4750元。收到货之后，我检测发现该台手机存在维修痕迹，商品和商家描述不符，因此我发起退货。我遵从闲鱼平台给出的指引，将这台手机寄还给商家，商家已于9月29日签收退回的手机。在办理退货的时候，闲鱼客服曾经向我明确承诺：商家签收退货...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
正义喵2026-10-11

淘宝平台包庇平台店铺

在2026年10月7号，我在淘宝平台的五鲨网游专营店下饭了三角洲跑刀服务，店家宣传的是纯绿跑刀，在十月八号店家的打手联系我开始给我跑刀，在十月九号早晨跑完了，十月十号我的游戏账号突然被封号十年，在联系腾讯官方客服之后，腾讯官方客服显示的是我的账号在十月八号晚上八点左右有作弊行为，查询账号的登录流水可以看...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
正义喵2026-10-11

淘宝平台包庇平台店铺

在2026年10月7号，我在淘宝平台的五鲨网游专营店下饭了三角洲跑刀服务，店家宣传的是纯绿跑刀，在十月八号店家的打手联系我开始给我跑刀，在十月九号早晨跑完了，十月十号我的游戏账号突然被封号十年，在联系腾讯官方客服之后，腾讯官方客服显示的是我的账号在十月八号晚上八点左右有作弊行为，查询账号的登录流水可以看...
- [投诉对象]五鲨网游专营店
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
正义喵2026-10-11

海南万屹莫名扣我199快把我的钱退回来

海南万屹无缘无故在我很行卡扣左199元要求退款
- [投诉对象]万屹数科
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-10-11

安合温心咨询未达承诺效果，申请退款

他们的服务没有达到承诺的效果，我要求退款说一个月挽回修复感情远离小三结果和老公关系一样
- [投诉对象]安合温心咨询有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-11

抖音平台内科大讯飞直播间虚假承诺，宣称保价双11套餐完全一致，平台未尽直播监管义

投诉对象：科大讯飞、抖音平台（北京抖音信息服务有限公司）本人在抖音平台科大讯飞官方直播间购买学习机。直播主播明确承诺：现在下单和双十一到手套餐一模一样，商品支持保价双11。直播间全程没有告知“保价只保主机售价，赠品不计入价保”；商品详情页、订单快照内，也完全没有标注这条限制规则，没有任何文字提示。 ...
- [投诉对象]科大讯飞
- [投诉要求]作出处罚
洞察喵2026-10-11

借呗

我已经和客服联系过逾期还款时间单独承担逾期的手续费结果还在电话骚扰严重影响工作和生活还严重泄漏个人隐私工作性质不能带手机泄漏隐私联系别人真离谱
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]停止电话骚扰
正义喵2026-10-11

京东第三方商家售拼装山寨机并跑路，平台拒绝履行连带责任

我于2024年9月4日在京东平台吉泰坤电脑办公专营店花费1572.5元购买了x80 pro手机，订单号为300*********。该商品为拼装山寨机，存在严重技术欺诈：1.品牌拼凑，机器背面logo为FARAHEAD，系统为freemeOS，但内置应用商店是华为应用市场，开机为3gpp 5G标识；2.内存造假，系统标称16GB，实际物理内存仅4GB，商家通过root...
- [投诉对象]吉泰坤电脑办公专营店
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-10-11

平安消费金融有限公司

在2026年10月5日美团借钱未经我允许私自联系我的父母，爆通讯录，在2026年7月30日美团客服告知我的再分期还款有宽限期，导致我7.31日还款，现在告知我方案在七月底失效了，其中八九月两个月没有一个电话短信通知我。我的诉求就是恢复我的再分期方案继续还款，查询联系我父母的电话客服，我要投诉这个客服并对我进行赔礼道歉
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,恢复再分期
正义喵2026-10-11

额外高收费，没有事先告知，隐瞒欺骗消费者

10月1号到武汉盘龙城巨龙大道196号027-618***** F天下会议中心用餐，从点菜到客人到达中间3个多小时，服务员全程没有说额外收费，结账时32人茶位费192元，湿巾64元，问为什么不提前告知，服务员非常搞笑的说：“我以为别人和你们讲了，茶位费非收不可”。质疑：额外高收费，没有事先告知，隐瞒欺骗消费者，而且我有足够...
- [投诉对象]F天下会议中心
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-11

金瀛花借6000元12期多收1352元不合规利息、会员费拒退

我于2025年10月10日，在金瀛花上借款6000元，12期。现已结清。按照法定最高24%利率，我应还6807.48元，实际还款8160元，超出1352.52元。除了正常利息，金瀛花还收取1352.52元的会员费变相利息砍头息，分成每个月112.71元随本金一起还款。我借6000元12期，每个月却要还165.04元的利息（利息52.33+会员费112.71），这已经...
- [投诉对象]金瀛分期
- [投诉要求]退还超额利息收费
正义喵2026-10-11

抖音商城买的商家虚假发货

我买的衣服，查询快递重量是0.15千克，正常这个衣服大概在1——2千克，我果断拒收，现在商品已经拒收商家已经签收，但是拒绝给我退款，说商品定制产品。
- [投诉对象]速凌电竞护航纯绿俱乐部
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-11

阿里健康医药旗舰店不处理顾客用药造成的不良反应

本人于七月底在阿里医药旗舰店下单购买慕峰达（替尔泊肽）注射液2.5 本人三十多岁，用药之前身体状态良好。因为产后肥胖，想要减重，于是购买了这款产品。用药前没有飞蚊症相关眼部病史，平时眼睛从来没有黑影、飘丝的症状。本人严格按照产品说明进行注射使用，连续使用大约两个月时间。在此期间，眼睛突然出现黑影、...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-11

不知道怎么会扣款

尾号3281卡10月11日18:37支出(消费易宝支付-棉图科技400*******)39元，
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-11

汽水音乐虚假宣传

商家利用0.01低价噱头鼓励开启svip自动续费，在我不知情的情况下扣款6个月，且我未使用汽水音乐，微信支付宝也未收到信息，直接通过银行卡扣款，还拒绝退款，客服态度极差还一直踢皮球，客服的工号为756***
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-11

赔偿我一块电瓶就行。

10月10日在扬子京东自营旗舰店购买的摩托车电瓶充电器下单之前特意问客服，是给摩托车充电的吗？说是我才下的单充了4个小时，把电瓶充鼓包了，然后联系客服说他们的充电器没毛病，是我的电瓶原因，我这摩托车电瓶用二年了，是原厂的，不充电的话也能正常使用，现在鼓包了，放都放不进去。让我联系电瓶厂家。我的诉...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,商品问题,充电器把电瓶充废了。

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