黑猫消费者服务平台
自动完成
01-01 18:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲这边已经显示已经是全额给您退回的 您看下哦
洞察喵
补充投诉
11-27 10:44:09
我不同意，我需要全额退
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
11-20 19:27:41
我那里有录音的，客服说（只能退百分之50），所以我先同意了！我和客服表述的就是想全额退！是你们客服说只能退百分之50我才勉强同意（因为我想能退回点就先退回点）后续我在找相关部门投诉你们
洞察喵
补充投诉
11-20 19:24:49
你所谓的权益，我一个也没有用过，我不需要，给我全额退款！
洞察喵
补充投诉
11-20 19:23:31
权益我都不要，我需要全额退款
亲亲，客服的表述没能让您清楚哦，是为您退款50%的同时为您保留会员权益哦，经查询到聊天记录，您是同意的哦~后续的继续使用如遇到任何问题均可联系在线客服处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 15:35:04
已分配商家 小象省钱
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 15:35:04
洞察喵
补充投诉
11-20 14:43:27
我有客服电话的录音，客服说只能退一半的录音
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 14:36:33
中青看点app页面弹出充话费广告，就是这个小象省钱，页面显示49.9充100话费！这就是虚假宣传，打客服电话说只能退一半，凭什么？你的话费钱我也没用！网购还能七天无理由呢！你这一堆虚拟优惠券凭什么只给我退一半！
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