小当回收公司,恶意压价,欺骗消费者

- 17368071623
- 小当回收
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题,未履行保价承诺
- 赔偿,道歉,不能恶意压价
- 5233元
- 投诉已完成

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已分配商家 小当回收


我在拼多多上以旧换新买的手机14por,我的旧手机是13por,评估价是5233元~他们收到手机后说有划痕,我接受折价,又告诉我照相有灰斑~说好的没有拆卸手机~怎么会有灰斑呢?客服的聊天记录显示,他们收到手机都会拆卸前后盖板查看手机是否有维修,进水等问题~现在告诉我他们没拆过?要把灰斑的问题归结到我手机上,用来压低价钱~这就是欺骗消费者。现在就是耍无赖了,要不就回收,要不就给我退回~我现在同意退回,我需要他们检测部门给我出据一个未拆机报告,他们也说不可以~那我的手机谁给我保证他们没有拆卸?如果就这样给我邮寄回来了,我的手机没有保障未拆解过~机器的价格会有很大影响了?我需要维权,需要监管部门处理他们的欺诈行为。
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