封号不给解封乱封没证据

- 17371772211
- 网易游戏
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,没开挂就说开了不解封
- 恢复账号,改善服务,撤销处罚
- 4000元
- 已回复

账号被误封 不给解封 连续申诉了一个月 电话也打爆 客服回复都是一样 3.1被封小黄条 申诉客服说2.22晚上9.左右检测异常 我22号没玩游戏 登录Steam也仅仅登录3分钟 电脑申诉 游戏内申诉 连续申诉一个月也得不到回复或认真处理 不管是3.1 还是2.22都一局都没玩

账号充值3q左右 完了 800小时 永劫客服 申诉永劫客服就这么敷衍了事

每次申诉我明确告诉客服你们说我开东西 开东西得时间对局要圈出来吧 申诉就人机试回复

网易回复给的客服网站申诉回复 客服敷衍回复 申诉附带两张图片回复确认第三方 申诉附带三张图片回复无法转移 根本没人理我门这种冲了 3q 4q的人 请帮忙 或者帮忙起诉 充值记录也都在 客服回复也都在 有证据保存
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现在申诉都不让申诉了 我作为一个消费者突然就把账号办掉了 我都不能问原因么 申诉的权利都不给么

给我永劫无间账号误封 客服人机试回复 充了4000多算消费者吧 现在申诉都不让申诉了 客服都不让找了 想要一个封我号的原因各种敷衍 全都是一样的回复 现在申诉都不让申诉了 后续补截图 全都是网易大神上永劫无间充值截图 还有上传不了了
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