迈巴勒钛极岩不粘锅样式标签包装均为假 拼多多官方专家鉴定锅没问题 真假不予回
机灵喵
发布于 2024年07月31日 09:39
- 17374828947
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 鉴定假货 没有问题
- 履行承诺，假一罚10
- 170元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
07-31 15:52:36
黑猫不会是给拼多多打工的吧，我在拼多多没有解决了，在12315上投诉，然后网上说黑猫很权威，我又在黑猫。上投诉，结果黑猫又给我退回到拼多多平台。我要是能在拼多多平台解决这个问题，我为什么到黑猫来投诉呢
机灵喵
补充投诉
07-31 14:09:00
这是平台这是平台今天给我的反馈，既不说锅是真的，也不说锅是假的。就是无法完成我的售后申请，然后就售后不了了。
机灵喵
补充投诉
07-31 14:07:05
维权专员并没有联系我，于是我扫了一下说明书上的编码。出现了一个提示 是这是这口锅的全国消费热线。我用图片传到了上面，但是这个热线打不通。我想通过这个热线让他再帮我鉴定一下，这个带耳朵的锅是他们发行的吗
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-31 10:28:22
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-31 10:28:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 09:39:17
2024年7月19日，在拼多多官方平台国货之光电器店。购买明星聂远做广告的迈巴勒钛极岩不粘锅，店方标识官方正品假一赔十字样俱全，并有聂远的广告片段，经询问店方明确说明是正品支持验货。收到后发现是赝品，区别是锅的正前方多了个锅耳，锅把上的商标为粘胶的可以撕。在拼多多平台举报了此商家要求多多平台鉴定。为了对比在拼多多平台。找到名为迈巴勒官方的旗舰店，又购入一口同样的锅。两锅对比发现后者与广告上一模一样。于7月30日平台回复经资深专家鉴定，此锅（先买那口）没有问题（有录音）。反复要求公示专家检测证据，多多不予回复。目前市场聂远广告上的迈巴勒钛极岩不粘锅仅有一个样本，而此锅样式 商标 外包装都与真锅不符。作为消费者，请求鉴定真伪假一罚10
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