亲爱的Souler，您向客服反馈的账号申诉问题，经人工再次核查，您在使用过程中违反了《用户行为规范》涉诈及广告引流P0类违规1.5条款相关内容，确系存在违规行为，为了用户体验，特殊申请减免解封，目前账号已恢复正常。请您友善使用App，遵守平台规定，维护平台和谐友好的氛围。

封禁部分功能的理由为涉嫌广告引流，“Soul用户行为规范”中“四、涉诈及广告导流”中各项条例并没有我符合情况的，如果真的是我违反了行为规范，请准确指出我违反的行为并提供相关证据。否则本人无法接受使用了2600多天的账号被无故封禁部分功能三年，届时会以平台单方面限制用户使用权和拒绝提供完整服务进行消费者维权。

平台无故封号，我两个账号一个老号一个新号，新号在开派对的过程中，全程没有违规，莫名被禁用开启派对和派对上麦功能三年。新号，创建10天左右，从没有过聊天，没有开启过派对，第一次开派对，并未涉及违规内容，5分钟左右遭遇跟老号同样的情况。